Часть полного текста документа:Построения коллектива с акцентом на решение задач или на поддержание отношений в нем Александр Лукич Гапоненко, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте РФ. Построение коллектива - это создание, использование и развитие механизма коллективной деятельности, определенной философии и отличительного стиля совместной работы, вовлекающих талант и энергию людей в достижение как общих, так и личных целей. Какие сотрудники должны составлять коллектив? Возникает проблема критериев оценки персонала. В традиционном подходе к подбору кадров их не так много: стаж работы, квалификация, опыт работы. Наряду с ними можно выделить основные и дополнительные качества работников, важные для коллективной деятельности. Основные качества: ответственность; качественное выполнение работы; стремление к сотрудничеству; доверие; интерес к новинкам и способность к внедрению нового; аккуратность; способность воспринимать критику; способность к риску; готовность к компромиссу коммуникабельность. Дополнительные качества: знания и профессиональные умения; умение сосуществовать и работать в коллективе; ответственность за всю группу; имидж; способность что-то продвинуть, "пробить"; организационный талант. Личностные качества, значимые для коллективной работы Данные качества были выявлены в ходе целого ряда "круглых столов" и "мозговых атак" с руководителями самых разных коллективов. Эти качества одновременно являются требованиями к сотрудникам как к членам коллектива. Критерии оценки персонала могут использоваться как для отбора новых сотрудников, так и для самооценки и корректировки качеств в уже работающих группах, поставивших перед собой общую цель - выработать стиль коллективной работы. В процессе построения коллектива необходимо выделить два аспекта. Первый из них связан с мобилизацией объединенных усилий на решении стоящей перед коллективом задачи, а второй - с созданием духа коллектива, развитием чувства "мы", т.е. с поддержанием личностного начала и внимания к людям. Такое деление является ключевым в формировании основных подходов к построению коллектива, и в дальнейшем мы будем называть его дихотомией построения коллектива. Ориентация на решение задач организации (упор на выполнение работы группой): Групповая оценка задачи Планирование и принятие решения Достижение консенсуса Организация и сроки Ориентация на поддержку личностей (упор на работу с персоналом): Участие и включение Поддержка, поощрение Обучение коллективности Стиль коллективной работы Рассмотрим составляющие этой дихотомической связки. Построение коллектива с акцентом на решение задачи 1. Групповая оценка задачи. Коллектив нуждается в том, чтобы поставленную перед ним цель понимали и считали значимой все его члены. ............ |