Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Смоленский филиал

Государственного образовательного учреждения

Высшего профессионального образования

«Московский государственный университет путей сообщения»

Курсовая работа

По дисциплине: Менеджмент

На тему: Проблематика трудового коллектива

Студентки группы 09-СМНЭ-2(д)

Шевченко Виталии Олеговны

Руководитель: Новиков В.В.

2010

Оглавление

Введение

1. Коллектив, его развитие, виды и формирование

2. Психологические характеристики трудового коллектива

3. Восприятие нового человека в коллективе

4. Тренинг по сплочению коллектива

Заключение

Список используемой литературы

Введение

В работе мне хотелось определить причины выбора и цели работы соответственно. Давно известно, что коллектив - нечто большее, чем просто логическое упорядочение работников, выполняющих взаимосвязанные задачи. Теоретики и практики управления поняли, что организация является также и социальной системой, где взаимодействуют отдельные личности и формальные и неформальные группы. И от психологического климата, от настроя каждого работника зависит и производительность труда, и здоровье работников и многое другое.

"Организм" организации необходимо снабдить механизмом, который бы обеспечивал постоянную регенерацию утерянных целей, задач и функций, определял бы все новые и новые ожидания работников. В управленческой науке существуют довольно совершенные социально-психологические методы, с помощью которых можно добиться нужного эффекта.

Основой любой организации ее главным богатством являются люди. Работники играют особенную роль в организациях. С одной стороны, они являются создателями организаций, с другой стороны, люди являются важнейшим ресурсом организаций для реализации собственных целей.

Трудовой коллектив является основной ячейкой, которая объединяет всех работников организации для достижения определенной цели. Значение трудовых коллективов трудно переоценить. От результативности и качества труда работников, зависят процветание организации и общества в целом. На данном этапе развития рыночной экономики вопросы формирования, функционирования трудового коллектива стоят особо остро. Ведь от того насколько продумана потребность в трудовых ресурсах, как хорошо проведен отбор, какие морально – психологические условия в коллективе, зависит развитие и экономическое процветание любой организации. Поэтому тема данной курсовой работы сейчас особенно актуальна.

Цель написания работы - изучение системы формирования, функционирования и управления трудовым коллективом.

Задачи поставлены в соответствии с целью:

- Рассмотреть понятие "трудовой коллектив", а так же его особенности;

- Рассмотреть основные этапы формирования трудового коллектива;

- Дать характеристику морально-психологическому климату в трудовом коллективе.

- Рассмотреть основные методы сплочения трудового коллектива.

1.  Коллектив, его развитие, виды и формирование

Менеджер должен проявлять интерес не только к отдельной человеческой личности. Решающее влияние на успех работы оказывает трудовой коллектив, его сплоченность, работоспособность и целеустремленность. ............