Шпаргалка по дисциплине "Защита прав потребителей"
    Развитие потребительских отношений в период перехода от натурального хозяйства к меновому и в период развития торговли. Правовое регулирование потреб. отношений.
    История ... берет начало в период перехода от натурального хозяйства к меновому. Начали заключать сделки., направленные на удовлетворение собственных потребностей. Начинает развиваться стадия обмена, когда каждая из сторон выступает одновременно и продавцом и покупателем. С изобретением денег появились две стороны: одна - должна передать товар, а вторая - уплатить цену товара. Продавец был лучше защищен.
    С появлением новых форм производства и торговли старые обычаи оказались непригодными и неравноправие потребителей и продавца усиливалось. До начала ХХ в. в большинстве стран нормы затрагивающие отношения потребителей и продавцов находились в общегражданском, административным и торговом законодательстве.
    С начала ХХ в. стали появляться специальные законы, регулирующие отдельные потребительские вопросы. В США в 1906 г. были приняты З-н "О продовльствии" и "О лекарствах". Во Франции к 1706г. З-н "... и фальсификации в области торговли и при оказании услуг. В Греции в 1926 г. з-н "О запрещении торговли по системе пирамиды".
    3. Основные периоды движения в защиту прав потребителей.
    3 этапа движения защиты прав потребителей:
    1 - Начало ХХ в., когда появились первые законодательные акты в защиту населения от обмана производителей и торговых корпораций.
    2 - конец 20-х начало 30 гг. ХХ в . - взвинчивание цен на товары.
    3 - 60 -е гг. ХХ в. Д. Кеннеди заложил основы потребительской политики в специальном послании конгрессу США (1962 г.). В нем он выделил 4 основные правила:
    1) право на безопасность товаров и услуг и на защиту в случае продажи товаров опасных для жизни и здоровья;
    2) право на информацию и на защиту от ложной или вводящей в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах;
    3) право на выбор, право иметь возможность доступа к товарам и услугам по конкурентоспособным ценам;
    4) быть услышанным, т.е. быть уверенным в том, что жалобы потребителей будут своевременно рассмотрены административными органами.
    Позже они были дополнены правом на потребительскую грамотность и правом на здоровую окружающую среду с расширением рынка сырья.
    4. Законодательство о защите прав потребителей 70-80 гг. ХХ в. за рубежом.
    Законы во многих странах переставали защищать права потребителей в достаточной мере, поэтому требовалось законодательное закрепление прав потребителей, закрепление ответственности за нарушение этих прав.
    В 70-80-х гг. в Европе были приняты несколько директив Совета Европейского Сообщества, касающиеся безопасности товара и обмена информацией об опасных товарах, появляющихся на рынке. В апреле 1975г., советом министров Европейского Сообщества была принята первая предварительная программа по защите прав потребителей и информационной политики. В ней были перечислены 5 основных прав:
    - на защиту здоровья и безопасности;
    - на защиту экономических интересов;
    - на возмещение ущерба;
    - на информацию и просвещение;
    - на представительство интересов.
    5. ............