Учреждение образования
«Белорусский государственный педагогический
университет имени М. Танка»
Факультет психологии
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по курсу «Конфликтология»
ФЕНОМЕНОЛОГИЯ КОНФЛИКТА.
СТРУКТУРНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТА
Выполнила: студентка 4 курса
заочного отделения
группы 046 (ППД-3)
Кузьмич Анастасия Валерьевна
Минск 2007
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Понятие конфликта 4
2. Специфика сущности конфликта 6
3. Структура конфликта 9
4. Характеристика основных элементов конфликта 11
Заключение 16
Список использованных источников 17
ВВЕДЕНИЕ
Слово конфликт происходит от латинского глагола, который в переводе на русский означает противостоять, противоборствовать.
Конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.
История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать до тех пор, пока существует взаимодействие людей между собой. Исследованию конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива посвящено множество работ ученых различных направлений: психологов, философов, социологов, управленцев.
Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом играют значительную роль. Для снижения негативных последствий конфликта необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.
И важно помнить, что все конфликты имеют общие элементы и общие образцы развития и что именно изучение этих общих элементов может представить феномен конфликта в любом его специфическом проявлении.
Понятие конфликта
Сегодня в конфликтологической литературе существуют самые различные определения конфликта. Так, на Западе широко распространено понятие конфликта, сформулированное известным американским теоретиком Л. Козером. Под ним он понимает борьбу за ценности и притязания на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противника являются нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника. Это определение раскрывает конфликт в большей степени с социологической точки зрения, ибо его сущностью, по мнению автора, выступает столкновение ценностей и интересов различных социальных групп [ 6 ].
В отечественной литературе большинство определений конфликта носит также социологический характер. Их достоинство состоит в том, что авторы выделяют различные необходимые признаки социального конфликта, представленного многообразными формами противоборства между индивидуумами и социальными общностями, направленными на достижение определенных интересов и целей.
Существуют различные точки зрения в определении понятия конфликт и его классификации. ............