Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Институт Менеджмента

Кафедра «Менеджмента»

Курсовая работа

по дисциплине Практика антикризисного менеджмента

на тему: Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации

Выполнила студентка

группы ВНМ-301

Клабукова А. В.

Научный руководитель

Козлов В.А.

Москва,

2011 г.

Введение

В данной работе будет рассмотрена тема «Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации». Данный вопрос очень актуален на сегодняшний день. Ведь в 21 веке мы живем благодаря различным организациям, и в наших интересах остается их благополучное существование и функционирование (по крайней мере, многих из них). Использование качественных стратегий позволяет понять, что организация ведет свою деятельность рационально и хитроумно. Именно через правильные стратегии организация должна осуществлять свою деятельность, что служит почти панацеей от кризисных ситуаций.

Цель данной работы – проанализировать и осветить специфику и процесс формирования антикризисной маркетинговой стратегии организации, рассмотрев в заключение ее действие на реальном примере.

Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

·  Рассмотреть специфику формирования антикризисной маркетинговой стратегии.

·  Рассмотреть классификацию основных маркетинговых стратегий.

·  Рассмотреть несколько методов, которые традиционно используются компаниями при разработке антикризисной маркетинговой стратегии на сегодняшний день.

·  Рассмотреть разработку конкретной маркетинговой стратегии на примере реальных компаний.

Объектом в данной работе является исследование специфики формирования антикризисных маркетинговых стратегий в организации.

Предметом исследования выступает выявление специфики стратегии «Голубого Океана» и описание ее использования на примерах таких корпораций как Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

Данная работа состоит из трех глав. В первой главе будет рассмотрена специфика формирования антикризисной маркетинговой стратегии, их классификация. Во второй главе речь пойдет о методах, используемых компании для разработки стратегий на сегодняшний день – метод SWOT анализа, матрица Бостонской Консультационной группы и модель пяти конкурентных сил Портера. В третьей главе будет рассмотрен пример применения антикризисной маркетинговой стратегии Голубого Океана на примере компаний Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

При написании данной работы использовалась и анализировалась литература по таким направлениям как «Теория конкуренции», «Корпоративное управление» и «Стратегия Голубого Океана», касающаяся рассматриваемых в работе понятий.

Глава 1. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении и их классификация

1.1  Формирование антикризисных маркетинговых стратегий

Разработка маркетинговой страт егии для антикризисного управления — сложная и многогранная работа, в значительной степени зависящая от конкретной ситуации. Стратегия управления представляет собой хозяйственную политику, разработанную на основе предвидения будущего развития, характера и последствий производственно-хозяйственной деятельности путем определения и прогнозирования результатов, потребных ресурсов, средств и методов управления. ............