Министерство образования РФ
Северный Международный Университет
Курсовая работа
Дисциплина “Социальная психология”
по теме “Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе.
Выполнил: Шопов О.О. 2 курс, специальность: психология Магадан 2003
Содержание Содержание. 2
Введение. 3
Глава 1. Понятие конфликта. 5
1. 1. Понятие “конфликт”. 5
1. 2. Типология конфликтов. 10
1.3. Динамика развития конфликта. 15
2. Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе. 18
Позитивные функции. 22
Заключение. 24
Список литературы.. 25
Введение История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать до тех пор, пока существует взаимодействие людей между собой. Исследованию конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива посвящено множество работ ученых различных направлений: философов, социологов, управленцев.
Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом играют значительную роль. Для снижения негативных последствий конфликта необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.
Конфликты определяются природой человека, спецификой деятельности коллектива. В коллективах нет возможности и необходимости устранить конфликты полностью, однако целесообразно снижать уровень конфликтного противостояния членов коллектива путем построения грамотной системы управления и профилактики конфликта.
Коллектив является главной действующей силой конфликта и в связи с этим возникает ряд вопросов: насколько конфликтны члены коллектива? умеют ли члены коллектива сдерживать агрессию? как конфликт скажется на коллективе? как конфликт проявляется в коллективе? и пр.
В рамках социальной психологии высказываются различные точки зрения на конфликты. Разрабатывается известная в науке концепция гармоничного, бесконфликтного развития группы, коллектива. Ей противостоит теория естественно-конфликтных отношений, как условий прогресса коллектива, группы, сообщества людей.
Социальная психология сосредотачивает свое внимание на двух вопросах: с одной стороны, на анализе вторичных социально-психологических аспектов в каждом конфликте, с другой - на выделении частного класса конфликтов, порождаемых специфическими социально-психологическими факторами.
Таким образом, становится очевидным, что изучение конфликта, его функций, особенностей их реализации в коллективе очень важно. Знания о феномене конфликта позволят минимизировать негатив, который несет с собой конфликт, правильно организовать деятельность коллектива в конфликте и т. д.
Цель работы: определение функций конфликта и их реализация в коллективе.
Задачи работы:
* определение понятия “конфликт”;
* определение функций конфликта;
* установить особенности реализации функций конфликта в коллективе.
Объект исследования - конфликт и его функции.
Предмет исследования - изучение особенностей реализации функций конфликта в коллективе.
Структура работы. ............