Часть полного текста документа:СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ Глава 1. Понятие конфликта. 1.1. Определение конфликта. 1.2. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. 1.3. Основные стадии протекания конфликта. 1.4. Структура конфликта. 1.5. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. 1.6. Карта конфликта. 1.7. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Глава 2. Педагогический коллектив. 2.1. Структура педагогического коллектива. 2.2. Директор и учитель. 2.2.1. Чего ждут учителя от директора? 2.3. Психологическая перестройка "трудного" учителя. Глава 3. Конфликты в педагогическом коллективе. 3.1. Основные факторы, влияющие на конфликтность в педагогическом коллективе. 3.2. Причины конфликтов. 3.3. Способы решения конфликтов. 3.4. Конфликты между директорами и завучами. 3.5. Трудности управления педагогическим коллективом. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4.1. Цели, задачи, объект исследования. 4.2. Результаты и выводы. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Список использованной литературы. ВВЕДЕНИЕ Кто не знает древнюю легенду о "Вавилонском столпотворении" - о незадачливых строителях "вавилонской башни", которые не сумели довести до конца начатую работу лишь потому, что говорили на разных языках и не могли понять друг друга. С незапамятных времен уяснили люди истину: успешная совместная работа возможна лишь тогда, когда ее участники могут прийти к согласию, найти общий язык. В наше время - время научно-технического и социального прогресса - происходит непрерывное усложнение деловых взаимосвязей между людьми в процессе деятельности. Вместе с этим неизмеримо возрастает и роль психологического фактора, человеческих отношений и общения в трудовых коллективах. Это в полной мере проявляется и в педагогических коллективах. Сегодня как никогда стала очевидной решающая роль личностного фактора в учебно-воспитательном процессе в школах. Личность учителя, руководителя педагогического коллектива - вот что определяет благоприятный климат в школе. Человеческий фактор в школе включает в себя психологические и социально-психологические особенности руководителей и учителей. Это интересы, желания и стремления людей, их ожидания друг от друга, черты характера и способности, накопленный запас знаний, умений, навыков и привычек. Это психические свойства и состояния педагогического коллектива, его настроение, творческий и нравственный микроклимат, сплоченность, трудовая и управленческая активность, психологическая совместимость, авторитетность и др. Поэтому формирование в учительских коллективах благоприятного психологического климата, необходимо для дружной творческой работы, для благоприятного разрешения конфликтов, становится все более актуальной проблемой в современной школе. Поэтому, целью данной работы является выяснение влияния конфликтов на педагогический коллектив. Для достижения этой цели необходимо было решение следующих задач: * Изучить теоретический материал по данной проблеме. * Подобрать, соответствующие проблеме, методики. * Определить выборку (респондентов), с помощью которых будет осуществляться практическая часть работы ( на ком будет проводиться исследование). * Провести исследование. * Обработать полученные результаты и сравнить их между собой. * Сделать выводы. I Понятие конфликта. 1.1. ............ |