Часть полного текста документа:Кто они - "замполиты капитализма"? Архетипическая миссия бизнес-психолога К.В. Сельчёнок Бизнес как психологическое искусство Психология и бизнес связаны друг с другом гораздо теснее, чем то может показаться человеку, не вникавшему в специфику бизнес-психологии. Фактически предпринимательство подразумевает владение искусством эффективного управления производительными силами и целенаправленного совершенствования производственных отношений. Ведь все новое, лучшее и добротное все-таки производят не машины, а именно конкретные люди, находящиеся друг с другом в определенных отношениях. Получается, что именно слаженная команда профессионалов оказывается важнейшим инструментом любого производства, а самым важным товаром, с которым приходится иметь дело предпринимателю, оказывается рабочая сила, имеющая различную цену в зависимости от ее качества и производительного потенциала. Одной из важнейших забот любого предпринимателя является всестороннее и непрестанное развитие качества привлекаемых им к производственному процессу рабочих команд. Даже изобретя новый товар или услугу и грамотно составив технологическую схему их реализации, руководитель любого производства должен осуществлять контроль за соблюдением технологических предписаний, что обязывает к активным взаимодействиям с людьми. Сегодня луженой глотки или наказания рублем уже становится недостаточно для успешного руководства рабочим коллективом. Кроме высокой квалификации и трудовой дисциплины, необходимо еще и самоактивное усердие работника и гармоничные взаимодействия друг с другом всех членов команды, чего без высокой мотивированности на достижение лучших результатов в труде не достичь. Искусство же мотивирования вовсе не сводится к элементарным вербальным манипуляциям или закулисному политиканству менеджера. Сегодняшний менеджмент осваивает стратегии контекстного мотивирования, эффективность которых обеспечивают профессионалы в области человеческих отношений. Так что управлять усердием и послушанием работников без помощи профессионального душеведа становится попросту невозможным. В дальнейшем эта проблема ничуть не обещает сойти на нет и спонтанно рассосаться. Как раз по мере становления развитого профсоюзного движения, которое неизбежно в скором времени придет и на наши предприятия, не исключая частные, помощь профессионального психотехнолога будет совершенно необходима, если предпринимателя действительно интересует конечный результат и он стремится к максимальному использованию творческого потенциала всего организованного им коллектива. Не следует забывать, что само по себе приглашение психолога вовсе не отменяет необходимости применения других мер интенсификации труда (организационных, финансовых, технологических), но придает им столь желанные респектабельность и флер, хотя недоброжелатели смело назовут всю систему максимизации производительности наемного труда "потогонной". Специалисты Гарвардской Высшей Школы Бизнеса утверждают: "Успешным оказывается только тот предприниматель, который обладает необходимым минимумом организационных способностей, а именно: 1) выраженной мотивацией к структурному оперированию данными, 2) умением считать и планировать, 3) психологическими талантами (использование собственной интуиции, коммуникационная компетентность, понимание особенностей и преимуществ окружающих людей)". ............ |