Методика диагностики профессионального выгорания Евгений Павлович Ильин, доктор психологических наук, профессор, Российский государственный педагогический университет им А.И.Герцена.
    Эмоциональное выгорание связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу. Предлагаемая методика дает объемную характеристику личности, подробную картину синдрома и позволяет наметить меры профилактики и психокоррекции.
    Эмоциональное выгорание у профессионалов представляет собой один из защитных механизмов, выражающийся в определенном эмоциональном отношении к своей профессиональной деятельности. Оно связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу, которая приводит к снижению силы мотива и меньшей эмоциональной реакции на различные рабочие ситуации (т. е. - к равнодушию).
    Вам предлагается ряд утверждений, по каждому выскажите свое мнение. Если вы согласны с утверждением, поставьте около соответствующего ему номера в бланке для ответов знак "+" ("да"), если не согласны - то знак " - " ("нет") (см. таблицу в конце текста опросника). Текст опросника
    1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.
    2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.
    3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
    4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественнее, медленно).
    5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.
    6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.
    7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.
    8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее "свернуть" дело.
    9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.
    10. Моя работа притупляет эмоции.
    11. Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.
    12. Бывает, что я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
    13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.
    14. Работа приносит мне все меньше удовлетворения.
    15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
    16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.
    17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.
    18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.
    19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
    20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.
    21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.
    22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.
    23. ............