Оглавление   Дисциплина, предмет – Технология продаж туристских услуг 1. Существенные условия договора между туроператором и турагентом 2. Процедура заключения чартерного договора     Дисциплина, предмет – Организация средств размещения        6 1. Дополнительные услуги, предоставляемые гостям отеля во время их проживания 2. Новое поколение импринтеров - электрические. Где применяются механические импринтеры в гостиницах европейского стандарта Дисциплина, предмет – Технология внутреннего туризма         1. Состояние рынка гостиничных услуг. Типы средств размещения в РФ. Состояние гостиничного фонда 2. Характеристика туристских ресурсов и технология организации внутреннего туризма в основных районах туризма 3. Состояние и проблемы развития внутреннего туризма в РФ на современном этапе 4. Характеристика туристских ресурсов и технология организации внутреннего туризма в Поволжье Дисциплина, предмет - Стратегическое планирование туризма 1. Общие принципы планирования туризма 2. Стратегический менеджмент: основные элементы и этапы Дисциплина, предмет – Транспортное обслуживание       1. Правовые основы регулирования перевозок воздушным транспортом 2. Регулярные и чартерные рейсы. Отличия, преимущества, проблемы и перспективы
Дисциплина, предмет – Технология продаж туристских услуг   1. Существенные условия договора между туроператором и турагентом

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора. Договор заключается в письменной форме и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей.

К существенным условиям договора относятся:

·           информация о туроператоре или турагенте (продавце), включая данные о лицензии на осуществление туристской деятельности, его юридический адрес и банковские реквизиты;

·           сведения о туристе (покупателе) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

·           информация о туроператоре, включая данные о лицензии на осуществление туристской деятельности, его юридический адрес и банковские реквизиты;

·           достоверная информация о потребительских свойствах туристского продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте путешествия, об условиях безопасности туристов, о результатах сертификации туристского продукта;

·           дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность;

·           порядок встречи, проводов и сопровождения туристов; права, обязанности и ответственность сторон;

·           розничная цена туристского продукта и порядок его оплаты; минимальное количество туристов в группе, срок информирования туриста о том, что путешествие не состоится по причине недобора группы;

·           условия изменения и расторжения договора, порядок урегулирования возникших в связи с этим споров и возмещения убытков сторон;

·           порядок и сроки предъявления претензий туристом. ............