ФИЛИАЛ ГОУ ВПО «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
Кафедра «Промышленный сервис»
Расчетно-пояснительная записка
К КУРСОВОМУ ПРОЕКТУ
По дисциплине
«ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОСЕРВИСА»
Тема: «Оперативное управление участком текущего ремонта автомобилей в автосервисе»
Руководитель _________________________________ Корольков Л.К.
Студент _____________________________________ Афанасьев А.В.
ФИЛИАЛ ГОУ ВПО «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
Кафедра «Промышленный сервис»
ЗАДАНИЕ
для курсового проекта по дисциплине
«ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОСЕРВИСА»
Тема курсовой работы:
«Оперативное управление участком текущего ремонта автомобилей в автосервисе»
Исходные данные:
- всего автомобилей – 2500 ед. : ГАЗ – 1500 ед.; Ford – 1000 ед.
- годовой пробег – 32000 км. : ГАЗ – 17000 км.; Ford – 15000 км.
- число работников на участке N = 2 чел.;
- цена нормо-часа Цн.ч.= 700 р.;
- норма времени на одно воздействие Тн = 5 чел.-ч.;
- количество оборудования на участке Nоб =1 ед.;
- количество смен Ссм. = 2;
- простои оборудования в обслуживании и ремонте Фпр. = 8 ч.;
- средневзвешанная норма времени на одно воздействие tн = 2.5 нормо-ч.;
- средневзвешанная стоимость одного заказа на участке ТР С = 1000 р.,
- фактический объем реализации услуг за месяц Qу = 122919р.,
- площадь участка F = 180 м2,
Содержание курсового проекта
Пояснительная записка
Титульный лист
Задание
Аннотация
Оглавление
Введение
1. Характеристика участка ТР
2. Определения емкости рынка:
Расчет емкости рынка автоуслуг СТО;
Расчет емкости рынка автоуслуг участка ТР
3. Планирования производственной программы:
Расчет плановой расчетной мощности при механизированных работах
4. Оперативно производственный анализ участка ТР
5. Определения уровня загрузки производственных мощностей
6. Анализ отклонений экономических показателей
7. Анализ спроса на услуги
8. Анализ длительности производственного цикла
9. Анализ квалификации, качества и уровня пригодности персонала для работы с клиентом
10. Разработка мероприятий по повышению эффективной деятельности участка
Выводы
Литература
Приложение
Срок выдачи задания для курсового проекта «_____»______________
Задания принял __________________________/
Срок защиты курсового проекта.
Руководитель курсового проекта ________________/
Аннотация
«Оперативное управление участком текущего ремонта автомобилей в автосервисе»
В курсовом проекте представлена характеристика участка ТР, определена емкость рынка СТО и участка ТР, выполнен расчет плановой производственной мощности при механизированных работах, осуществлен оперативно-производственный анализ участка ТР, анализ отклонений экономических показателей, анализ спроса на услуги, анализ длительности производственного цикла, анализ квалификации, качества и уровня пригодности персонала для работы с клиентурой, разработаны мероприятия по повышению эффективной деятельности участка.
Данный курсовой проект может быть применен для определения оперативного управления участком ТР в условиях действующей СТО.
Оглавление
Введение
1. ............
