Зміст
Вступ
1. Корпоративна культура: сутність, процес створення, значення в організації
2. Метод стратегічного аналізу середовища PIMS
3. Практичне завдання
4. Тести
Висновки
Список використаної літератури
Вступ
Метою цією контрольної роботи полягає у повному розкритті питань даного варіанту У першому питанні я визначив поняття "корпоративна культура", її сутність, процес створення, значення в організації. У другому питанні розкриті особливості методу аналізу впливу ринкової стратегії на прибуток (Метод PIMS). На практичнім завданні проведено за матеріалами ЗАТ "Світ електроніки" комплексний аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища його діяльності методом SWOT- аналізу. Далі в роботі були дані відповіді на тести для поточного контролю засвоєння вивченого матеріалу У висновку підведені підсумки на основі матеріалу, викладеного в контрольній роботі.
1. Корпоративна культура: сутність, процес створення, значення в організації
Останнім часом в Україні почали користуватися популярністю заходи, спрямовані на підтримку корпоративної культури. Для більшості компаній, особливо великих, налагодити систему внутрішніх комунікацій, відпрацювати принципи корпоративної культури - принципове завдання. Саме тому вивчення сутності корпоративної культури є актуальним на сьогоднішній день.
Відсутнє єдине тлумачення щодо визначення поняття "корпоративна культура ", але смислове значення його зберігається не дивлячись на різне трактування. Визначення поняття представлено у таблиці 1.
Таблиця 1 – Визначення поняття "корпоративна культура"
Автор Визначення Д. Елдрідж і А. Кромбі Корпоративна культура - це унікальні характеристики сприйняти особливостей організації, того, що вирізняє її серед інших у галузі. К. Голд Корпоративна культура – це унікальні характеристики особливостей організації, того, що вирізняє її серед інших галузей. Г. Морган Визначає культуру у метафізичному розумінні як один із засобів здійснення організаційної діяльності за допомогою використання мови, фольклору, традицій та інших способів передачі основних цінностей, переконань, ідеологій, які спрямовують діяльність підприємств. М. Мескон Трактує культуру як клімат в організації; вона відображає звичаї, притаманні організації. Є. Уткін Характеризує корпоративну культуру як систему цінностей та переконань, що поділяються усіма працівниками фірми і зумовлюють їх поведінку, характер життєдіяльності організації [1] О. С. Віханській і О. І.. Наумов Корпоративна культура - набір найважливіших спрямованих на членів колективу припущень, що набувають вираження у цінностях, декларованих організацією, і задають людям орієнтири їхньої поведінки та дій [2].
На нашу думку, "корпоративна культура " - це система матеріальних і духовних цінностей, проявів, що взаємодіють між собою, властивих цій компанії, що відображають її індивідуальність і сприйняття себе та інших у соціальній та речової середовищі, що проявляється в поведінці, взаємодії, сприйнятті себе і навколишнього середовища.
Для глибокого вивчення сутності корпоративної культури потрібно розрізняти її види, які представлено на рисунку 1.
Рисунок 1 – Види корпоративної культури
Відповідно до особливостей всіх видів фактори, які впливають на формування корпоративної культури можна систематизувати таким чином:
1) структура - взаємодія органів і осіб, діючих правил, прямого керівництва та контролю;
2) напрямок - ступінь формування цілей та перспектив діяльності організації;
3) інтеграція - ступінь, в якій частини (суб’єкти) в рамках організації користуються підтримкою на користь здійснення скоординованої діяльності;
4) управлінське забезпечення - ступінь, щодо якої менеджери забезпечують чіткі комунікаційні зв'язки, допомогу і підтримку своїм підлеглим;
5) підтримка - рівень допомоги, яка надається керівниками своїм підлеглим;
6) стимулювання - ступінь залежності винагороди від результатів роботи;
7) ідентифіковані - ступінь ототожнення працівників з організацією в цілому;
8) управління конфліктами - ступінь разрешаемості конфліктів;
9) управління ризиками - ступінь, в якому працівники заохочуються в інноваціях;
10) індивідуальна автономність - ступінь відповідальності, незалежності та можливостей вираження ініціативи в організації.
Нерідко в українських компаніях почуття корпоративної солідарності у співробітників культивується шляхом організації розважальних заходів, суспільно-корисних суботників і спільними походами в кінотеатри. ............
