Белкоопсоюз учреждение образования

"Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации" Кафедра маркетинга. Факультет "Коммерции и менеджмента"

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "Маркетинг услуг" на тему: "Особенности маркетинга в сфере образования" (на материалах "Мозырского государственного педагогического университета" им И.П. Шамякина")

Студентка

факультета "Коммерции и менеджмента"

специальности "Маркетинг"

Жогло Н.В.

научный руководитель

Михарева В.А.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Специфика и особенности маркетинга в сфере образования

1.1 Сущность и особенности маркетинга в сфере образования

1.2 Функции и принципы маркетинга образовательных услуг

2. Современные тенденции развития рынка образовательных услуг

2.1 Общие тенденции рынка образовательных услуг

2.2 Рынок образования в Республике Беларусь

3. Ситуационное положение учреждения образования "Мозырский государственный педагогический университет" имени И.П. Шамякина на рынке, оценка его сильных и слабых позиций

4. Анализ особенностей маркетинга образовательных услуг УО "МГПУ" имени Шамякина

5. Основные направления совершенствования использования маркетинга в сфере образовательных услуг

Заключение

Список использованной литературы

маркетинг услуга образование университет

ВВЕДЕНИЕ

В странах с развитой рыночной экономикой маркетинг играет весьма существенную роль. Он помогает формировать и развивать спрос на товары и услуги, оптимизировать их предложение, разрабатывать и реализовывать наиболее эффективные стратегии деятельности участников рыночных отношений. В условиях незрелого, формирующегося рынка маркетинг не может проявить себя в полную силу, а его реализация сопряжена со значительными трудностями, однако именно он может помочь существенно сократить трансформационный, переходный период.

Традиционно в условиях рынка необходимость маркетинга возникала по мере того, как отрасль за отраслью подходили к "точке маркетинга" – ситуации, когда наращиваемый объем предложения товаров, услуг впервые уравновешивал доминировавший ранее спрос и в дальнейшем устойчиво превосходил его.

Наша экономика тоже подошла к "точке маркетинга", но иным, более тернистым путем – через превышение темпов падения платежеспособного спроса над темпами падения производства. Эта особенность, легко прослеживаемая применительно к материальным товарам, еще более характерна для сферы услуг, особенно интеллектуальных, хотя проявляется не так выпукло и значительно сложнее, в том числе – в сфере образования.

В целом в мире образование – это одна из наиболее бурно растущих и перспективных сфер экономики. По оценкам специалистов, во всем мире объемы спроса и предложения образовательных услуг растут весьма существенно, особенно в высшем и последипломном образовании, а в наиболее динамично развивающихся странах темп их ежегодного роста достигает 10–15%. Своим потенциалом и логикой развития сфера образования притягивает к себе все более пристальное внимание инвесторов.

Притягательно образование и по итоговой прибыльности вложений. ............