Исследовано критерии эффективности (оптимума) внедрения корпоративных информационных систем. Осуществлен информационный поиск существующих на украинском рынке информационных систем с оценкой их характеристик, смоделировано процесс выбора покупателем корпоративной информационной системы за общепринятыми критериями сравнения. Сформированы требования для формирования уточненного критерия эффективности (оптимума) внедрения информационных систем с комплексным учетом факторов влияния на принятие решения при выборе системы.
Производственное предприятие является сложной функциональной системой, которая занимает определенное место в общем экономическом пространстве региона, страны, имеет весомое влияние на процессы страны вообще. Последние годы констатируют тенденцию к снижению уровня конкурентоспособности продукции отечественных предприятий. Это предопределяется тем, что в настоящее время главным фактором обеспечения эффективного функционирования предприятий является использование оперативной, надежной, достоверной информации на всех этапах производства, при принятии управленческих решений. Например, информация относительно тенденций развития конъюнктуры рынка, текущего финансового состояния предприятия, выполнения плана выпуска продукции, своевременности выполнения договоров, обеспеченности сырьем, запчастями, расходными материалами, трудовыми ресурсами, состоянию оборудования и тому подобное. Одновременно в условиях роста количества и интенсивности информации, которая передается внутри и за пределы подразделов, использование бумажных методов сохранения и передачи информации на горно-металлургических, машиностроительных, приборостроительных предприятиях не эффективно.
Путем к решению этого вопроса является внедрение новейших информационных технологий (HИT) в практику управления в виде комплексных информационных систем. Это также определяется «приоритетным направлением государственной политики» Указом Президента Украины № 1497/2005 от 20.10.2005 г. „О первоочередных заданиях относительно внедрения новейших информационных технологий" [1], в первую очередь относительно разработки и внедрения корпоративных систем управления предприятием.
На национальном рынке производственных предприятий значительный спрос имеют корпоративные информационные системы, ERP-системы. Вопросы автоматизации лишь отдельных бизнес-процессов (бухгалтерский, складской учет, снабжение, сбыт) являются решенными для многих предприятий. Именно поэтому для выбора комплексной ERP-системы из широкого круга аналогов приобретает актуальность определение критериев эффективности (оптимума) внедрения информационных систем.
Целью статьи является исследование существующих критериев эффективности (оптимума) внедрения информационных систем, выявления их недостатков, исследования существующих на украинском рынке информационных систем за общепринятыми характеристиками и определения требований для формирования уточненного критерия эффективности (оптимума) внедрения информационных систем.
Проведя информационный поиск, мы пришли к выводу, что существует множество критериев эффективности (оптимума) внедрения информационных систем, но не существует пригодной к применению их сравнительной характеристики (большинство авторов лишь наводят описание характеристик системы, оставляя непосредственно процесс выбора на усмотрение покупателя). ............