По обе стороны спама
    Никита Пасынков
    Спам раздражает. Спамеров ненавидят все интернет-пользователи, которым приходит в день по 20-80 писем с предложением купить пилюли, вызвать грузчиков или пройти курс английского языка. Про спамеров сочиняют анекдоты, в которых прочат им самые страшные страдания в аду, куда они, без всяких сомнений, обязательно попадут после долгой, мучительной смерти от рук несчастных пользователей интернета. Но если отбросить лирику, спам - это и серьезные деньги, и серьезные проблемы. Для всех участников процесса.
    В феврале 2005 года Rockbridge Associates совместно с Center for Excellence in Service выпустили отчет, согласно которому ежегодные убытки американских компаний от спама оцениваются в $22 млрд. При этом исследователи брали в расчет только рабочее время, которое американцы тратят на удаление и просмотр спама, и не учитывали затраты на оплату интернет-трафика, поскольку в США наиболее распространены безлимитные подключения. В России же большая часть людей платит или за время доступа в сеть, или за объем скачиваемой информации. Поэтому каждое новое письмо с предложением купить ручку с исчезающими чернилами или вечный фонарик приносит пусть копеечный, но убыток конкретному человеку. Когда этих писем миллионы, общая сумма получается весьма внушительной. Александр Иванов, президент Ассоциации документальной электросвязи, в марте 2004 года оценил ущерб российских операторов и пользователей интернета от рассылки несанкционированных рекламных сообщений в $55 млн в год. Компания "Ашманов и партнеры" считает эту цифру сильно заниженной и в аналитическом отчете "Спам 2004" оценивает убытки от спама в 250 млн евро. Разделение труда
    На спамерской стороне баррикад деньги зарабатываются тремя способами. Во-первых, разработка и продажа технологий для рассылки спама. Это программы, рассылающие миллионы писем в течение пары часов, обходящие антиспам-фильтры, заражающие компьютеры вирусами для дальнейшего сбора контактов или прямой рассылки писем. Во-вторых, работает бизнес по сбору и продаже баз данных e-mail адресов. В-третьих, на спаме наживаются компании, непосредственно рассылающие непрошенные письма. Зачастую по всем трем направлениям работает одна компания, однако в последние годы в среде спамеров происходит более четкое разделение труда.
    Сколько зарабатывают разработчики технологий, оценить невозможно. Это наиболее закрытый сектор спамового бизнеса. С базами e-mail адресов картина более прозрачная: в России они продаются в среднем по $30-60 в зависимости от количества адресов и уровня их упорядоченности. Но четкую оценку объемов этого рынка дать нельзя, поскольку даже точное количество работающих в этом направлении компаний и частных лиц неизвестно.
    Наибольшие же прибыли получают люди, рассылающие спам в промышленных масштабах. "Серые" и "черные"
    В зависимости от целей, которые они преследуют, спамеров делят на "серых" и "черных". "Серый" спам - это реклама легальных услуг или стимулирование продаж каких-то товаров, но посредством незапрошенной рассылки коммерческой информации. Грузчики, курсы английского языка, обогреватели и тренажеры - все это "серый" спам. Его используют преимущественно представители малого бизнеса, у которых нет денег на традиционную солидную рекламу. ............