Содержание Введение 1. Понятие и история возникновения туризма 1.1 Понятие и сфера деятельности туризма 1.2 Виды туризма 1.3 История возникновения туризма 2. Туристский рынок в России: становление и регулирование 2.1 Индустрия туризма и её развитие в современных условиях 2.2 Особенности туристского рынка в России 2.3 Юридические аспекты развития туристского рынка в России 3. Современное состояние рынка въездного туризма Заключение Список литературы Приложение
Введение Сервис - это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя посредством оказания индивидуальных услуг.
Объектами профессиональной деятельности специалиста по сервису являются человек и его потребности в индивидуальных услугах; способы и методы выявления и формирования этих потребностей с доведением их до устойчивого спроса в отношении различных индивидуальных услуг; методы моделирования, диагностики и разработки материальных объектов и услуг по индивидуальным заказам потребителя; технологические процессы, посредством которых выполняются индивидуальные заказы на услуги; оборудование, машины, приборы и их системы для осуществления технологических процессов сервиса
Жизнь современного человека, так или иначе, связана с услугами. Ведь к торговле услугами относятся и предоставление коммунальных благ, и связь, и банковский бизнес, и оптовая и розничная торговля, транспортные перевозки, туризм, страхование, юридические, медицинские, образовательные услуги и т.д. От качества услуг зависит и доход государства, и прибыль фирм, комфорт, безопасность, и благосостояние потребителей.
Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия.
В дни отдыха, в отпускное время, летом и зимой миллионы людей устремляются за город, на лоно природы, отправляются в многодневные туристские походы. В крови у нас эта страсть к дороге, желание увидеть новое, неизведанное. Туризм — наиболее доступная и рациональная форма активного отдыха, физической культуры и спорта. Смена обычной, повседневной обстановки дает человеку возможность встряхнуться, получить заряд бодрости и здоровья.
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизация внешнеторгового баланса, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения.
Актуальность данной темы связана с тем, что туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально-экономического развития.
Цель работы – рассмотреть особенности развития социально-культурного сервиса и туризма в России.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие, виды и историю возникновения туризма
2. Проанализировать современный туристский рынок в России: становление, регулирование, особенности, юридические аспекты развития.
3. Охарактеризовать ссовременное состояние рынка въездного туризма.
1. ............