0" 1Менеджмент 0"
    1на тему
    " 1 Природа процесса принятия решений в управлении 0"
    1План работы :
    1. Принятие решения в управлении.
    2. Модели и процесс принятия управленческих
    решений :
    а) Модели принятия решения
    б) Процесс принятия решений в управлении.
    3. Принятие решения в реальной жизни.
    
    - 3 -
    _ 3I Принятие решения в управлении :
    Принятие решений является важной частью любой
    управленческой деятельности. Образно говоря,
    принятие решений можно назвать " центром ", вокруг
    которого вращается жизнь организации.
    Принятие решения представляет собой
    сознательный выбор среди имеющихся вариантов или
    альтернатив направления действий, сокращающих
    разрыв между настоящим и будущим желаемым
    состоянием организации. Таким образом, данный
    процесс включает в себя много различных элементов,
    но непременно в нем присутствуют такие элементы,
    как проблемы, цели, альтернативы и решения - как
    выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе
    планирования деятельности организации. План - это
    набор решений по размещению ресурсов и направлению
    их использования для достижения организационных
    целей.
    В управлении организацией принятие решений
    осуществляется менеджерами различных уровней и
    носит более формализованный характер, чем это имеет
    место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь
    решение касается не только одной личности, чаще
    всего оно относится к части или к целой
    организации, и поэтому повышается ответственность
    за принятие организационных решений. В этой связи
    выделяют два уровня решений в организации:
    индивидуальный и организационный. Если в первом
    случае управленца больше интересует сам процесс,
    его внутренняя логика, то во втором - интерес
    сдвигается в сторону создания соответствующей среды
    вокруг этого процесса (рис.1).
    Отличительными чертами принятия решений в
    организации являются следующие : сознательная и
    целенаправленная деятельность, осуществляемая
    человеком; поведение, основанное на фактах и
    - 4 -
    ценностных ориентирах; процесс взаимодействия
    членов организации; выбор альтернатив в рамках
    социального и политического состояния
    организационной среды; часть общего процесса
    управления; неизбежная часть ежедневной работы
    менеджера; важность для выполнения всех других
    функций управления.
    --------------¬
    ¦ Проблемы в ¦
    ------+ организации +------¬
    ¦ L-------------- ¦
    ¦ ¦
    ------------+----------¬ ------------+----------¬
    ¦ Решение на уровне ¦ ¦ Решение на уровне ¦
    ¦ индивида ¦ ¦ организации ¦
    +----------------------+ +----------------------+
    ¦* наличие индивидуаль-¦ ¦* создание соответст-¦
    ¦ного умения ¦ ¦вующей среды ¦
    ¦* важен процесс приня-¦ ¦* важно принятие реше-¦
    ¦тия решения как тако-¦ ¦ния к определенному¦
    ¦вого ¦ ¦моменту ¦
    ¦* классификация реше-¦ ¦* вовлечение всех уро-¦
    ¦ний ¦ ¦вней управления ¦
    ¦* имеет дело с ошибка-¦ ¦* имеет дело с неопре-¦
    ¦ми в решении ¦ ¦деленностью ¦
    ¦* решение определяется¦ ¦* решение носит груп-¦
    ¦используемым индевиду-¦ ¦повой характер, управ-¦
    ¦альным стилем ¦ ¦ление групповым про-¦
    ¦* создание и выбор¦ ¦цессом ¦
    ¦альтернатив ¦ ¦* управление творчест-¦
    ¦* взятие риска на себя¦ ¦вом и новаторством ¦
    ¦ ¦ ¦* выполнение решений ¦
    L----------------------- L-----------------------
    Рис.1 Два уровня принятия решения в организации.
    - 5 -
    _ 3II Модели и процесс принятия управленческих
    _ 3решений :
    _ 1А) Модели принятия решения :
    С точки зрения организационно-поведенческих
    аспектов в принятии решения важно то, как этот
    процесс воспринимается и интерпретируется на
    различных уровнях (индивидуальном или
    организационном). ............