Дипломная работа

ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЦЕНТРОСВАР»

ОГЛАВЛЕНИЕ

             ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3

             Глава  I.     ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА……………………………………….5

1.1.     Сущность маркетинга…………………………………………….5

1.2.      Методы  оценки  конкурентоспособности  продукции….…….7

1.2.1.      Определение   конкурентоспособности    продукции

               Методом   расчета  единичных  и  групповых   пока-

               зателей…………………………………………………….……..9

1.2.2.    Определение конкурентоспособности с использова-

               нием  функции желательности………………………………..12

1.2.3.  Определение   конкурентоспособности   продукции

                          методом многокритериальной  оптимизации………………...16

1.3.  Структура  управления  маркетинговыми  исследова-

ниями……………………………………………………………..18

             Глава  II.    АНАЛИЗ   ПЛАНИРОВАНИЯ   И  ОРГАНИЗАЦИИ

                                МАРКЕТИНГОВЫХ   ИССЛЕДОВАНИЙ  НА  ОАО

                                «ЦЕНТРОСВАР»………………………………………………….28

2.1.  Анализ финансового состояния предприятия………………...28

2.1.1.  Анализ активов и пассивов предприятия…………………...28

2.1.2.  Оценка ликвидности баланса………………………………...35

2.1.3.  Оценка оборачиваемости оборотных средств………………37

2.1.4.  Анализ источников средств предприятия…………….……..40

2.1.5.  Анализ  дебиторской  и  кредиторской   задолжен-

                 ности…………………………………………………………..43

2.1.6.  Анализ формирования и распределения  прибыли………...44

2.2.  Анализ      конкурентоспособности       выпускаемой

продукции  на  ОАО  «Центросвар»……………………………54

2.2.1.  Расчет  показателей  конкурентоспособности  ос-

                              новных   видов   продукции   ОАО   «Центросвар»

                              методом  расчета  единичных  и  групповых  пока-

                              зателей (традиционным методом)……………………………55

2.2.2.   Расчет  показателей   конкурентоспособности  ос-

                             новных   видов   продукции   ОАО  «Центросвар»

                             методом многокритериальной оптимизации………………...66

          2.3.        Оценка уровня планирования на ОАО «Центросвар»………….69

             Глава  III.  ПУТИ   СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ   ПЛАНИРОВА-

                                НИЯ    И    ОРГАНИЗАЦИИ    МАРКЕТИНГОВЫХ

                                ИССЛЕДОВАНИЙ………………………………………………..77

3.1.  Пути планирования и  организации  маркетинговых

исследований на предприятии………………………………….77

3.2.  Рекомендации  по  совершенствованию  планирова-

ния  и  организации  маркетинговых  исследований………….89

             ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...94

             СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………

             ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………..

ВВЕДЕНИЕ

В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления.

После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.

Предварительно решив ряд организационных вопросов по созданию подразделения маркетинга, руководство предприятия начинает практическую деятельность в области маркетинга, которая включает анализ, планирование, реализацию и контроль за деятельностью по выявлению и удовлетворению запросов потребителей для достижения целей предприятия.

Маркетинговый анализ предлагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. ............