МИНИСТЕРСТВО ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ <<КОМАНДНО – ИНЖЕНЕРНЫЙ ИНСТИТУТ>>
Кафедра организации деятельности органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям
Контрольная работа №1
по дисциплине: “ Основы психологии и педагогики “
Выполнил:
Слушатель 4-го курса 65-А группы
Факультета заочного обучения
Сержант внутренней службы
Телица Александр Васильевич
Зачетная книжка №2006/123
МИНСК 2010
Содержание
ОТВЕТ НА 1-ЫЙ ВОПРОС (23.1.) ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВАХ ОПЧС
1.1 ПОНЯТИЕ КОЛЛЕКТИВА
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПАСАТЕЛЕЙ-ПОЖАРНЫХ
ОТВЕТ НА 2-ОЙ ВОПРОС (23.2.) ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАВЫКИ И УМЕНИЯ ПРИ ВСТУПЛЕНИИ В НОВУЮ ДОЛЖНОСТЬ В ОПЧС
2.1 СПОСОБЫ ОСВОЕНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.2 НАВЫК
2.3 УМЕНИЯ
2.4 ПРИНЦИПЫ И ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНОВ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ (ОПЧС)
ЛИТЕРАТУРА
Ответ на 1-ый вопрос (23.1.) Психологические особенности взаимоотношений в коллективах ОПЧС
1.1 Понятие коллектива
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывает особый интерес и внимание.
Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности.
Современному руководителю необходимо устанавливать контакт со своими подчиненными, а это - большое искусство. Ведь работники - не роботы, которые по первому распоряжению выполняют приказы своего начальника. Все мы - живые люди со своими чувствами и проблемами.
В современных условиях, когда человеческий ресурс становится основным ресурсом предприятия, особо важное значение приобретает деятельность каждого члена коллектива. Находясь в организации, любой начальник вынужден считаться с нормами и правилами того коллектива, к которому он принадлежит. Поэтому важно рассматривать поведение каждого сотрудника через призму всего коллектива в целом.
Первым этапом построения отношений с сотрудниками является всестороннее изучение персонала организации.
Не каждую группу можно назвать коллективом, а только ту, которая прошла ряд этапов в своем развитии и имеет высокий уровень развития ЦОЕ, благоприятный психологический климат и дружеские эмоциональные отношения.
Коллектив нужно создавать усилиями всех его членов, и главная роль здесь принадлежит менеджеру по персоналу, который сможет так организовать работу людей, чтобы это была команда единомышленников, объединенных общей целью.
Коллектив - такое объединение людей, которое подразумевает единство и сплоченность, сотрудничество и товарищество, являющихся основой жизнедеятельности и общения людей.
По сплоченности коллективы делят на:
1. сплоченные - где подавляющее большинство имеет согласие по поводу моральных установок и ролевых обязанностей. Отношение между людьми носит конструктивный характер.
2. разобщенные - когда каждый член коллектива имеет свое мнение и позицию, а мнение других отвергает или проявляет к ним безразличие непонимание. ............
