Часть полного текста документа: Факультет Довузовского Образования Сибирского института бизнеса и информационных технологий Реферат. Предмет: Психология Тема: Психология конфликта и выход из него Выполнила: Егорова Ольга Игоревна Почтовый адрес: 663300 г.Норильск Ул. Комсомольская 17-37 Факультет: Правоведение Группа №: 2П-1100 2001 г. Оглавление. 1.Понятие " конфликт". Стр.3. * Что же такое психология? 2.Первопричины конфликтов. Стр.4. * От чего зарождается конфликт? * Начало конфликта. 3.Классификация и типология конфликта. Стр.7. * Что такое классификация конфликта? 4.Действия в конфликтных ситуациях. Стр.8. 5.Предупреждение и профилактика конфликтовСтр.9. * Действия применяемые во избежание конфликтных ситуаций. * Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов. 6.Выход из конфликтных ситуаций. Стр.10. * Способы выходов из конфликтных ситуаций: * Насилие, * Разъединение, * Примирение. * Завершение конфликта с помощью третьей стороны: * Насилие и социальное давление, * Суд, * Медиация. "Самый сильный тот, у кого есть сила управлять самим собой". Луций Анней Сенека.1 Понятие "конфликт". Начнем с главного. Что же такое психология? Психология - это наука, изучающая множество направлений в психике человека и животных. Например, это психология общения, мышления, способности и др. Я рассмотрю такую тему, как конфликт и выход из него. Психология является лидирующей из одиннадцати наук, изучающих конфликт. Конфликт - наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Психология и поведение человека зависят не только от личных качеств конкретного человека, но и от социальной среды, которая представляет собой сложно организованное общество. В обществе люди объединены друг с другом в разнообразные группы; в большие и малые. Личность каждого человека зависима от психологии и отношений, существующих в малых группах, отношения складываются различным образом: и положительно, и отрицательно. В процессе достижения взаимопонимания часто возникают трудности, то есть отношения в группах могут быть конфликтными. Как я думаю, все знают, что у каждого человека есть свои положительные и отрицательные черты, свои достоинства и недостатки. Поведение человека в группе, зависит и от его личности и от особенности группы, от социального окружения. Особое внимание заслуживают отрицательные взаимоотношения в группе. Отрицательные взаимоотношения в группе, порождают у личности тревожность, межличностные конфликты, фрустацию. Конфликт - это разногласия между группами людей, вызванные несогласием с чем-либо, или спором по какой-то теме. ............ |