Часть полного текста документа:Пять причин неудач в маркетинге и как их исправить Без маркетинга ваш бизнес долго не продержится. Это основа организации любого прибыльного бизнеса. Ваш товар или услуга не будут пользоваться спросом, если вы не сумеете подобрать ключи к людям, которым нужно то, что вы продаете. Что происходит при отсутствии маркетинга? Появляется рекламное объявление в газете и ролик на радио или телевидении, и все. Телефон не звонит. Никто к вам не заходит. Никто не заглядывает на ваш сайт. К счастью, многие проблемы маркетинга легко решаются. Приглядитесь повнимательнее, и вы обнаружите на удивление простые способы исправления неудачной рекламы. Проблема первая. Ваша реклама опубликована, но реакция на нее отсутствует. Часто реклама оказывается безрезультатной, потому что клиенты просто не замечают ее или не понимают, что хотели вы донести до них в своем объявлении. Реклама молчит, и люди не нее не реагируют. Пропустите свою рекламу через "мама-тест". То есть, спросите себя, поймет ли ваша мама ваше объявление. Клиенты очень похожи на мам. Они, конечно, люди умные, но могут абсолютно не разбираться в том, чем вы занимаетесь. Жаргон, которым пользуются специалисты в вашем бизнесе, для ваших клиентов может звучать не яснее греческого. Уберите термины и сократите длинные запутанные предложения, иначе за умными фразами вы скроете весь смысл своего рекламного объявления. Проблема вторая. Вами интересуются, но совсем не те люди. В вашем магазине появляются посетители, на ваш сайт приходят письма, но все это не ваши клиенты. Например, вы рекламируете автомобильные чехлы, но все, кто к вам обращается, спрашивают бамперы. Эта проблема часто возникает из-за отсутствия целевой направленности рекламы. Ваше объявление прочло множество людей, но большинство из них никогда не станут вашими покупателями. Это типичная проблема для компаний, размещающих рекламу в крупных газетах или на телевидении. Они обращаются к массовой аудитории, из которой лишь самая малая часть интересуется тем, что они продают. Решить проблему можно, разместив рекламное объявление в печатных и электронных журналах, на радиостанциях и каналах кабельного телевидения, которые имеют узкую, специфическую аудиторию, которая как можно лучше соответствует представлению о вашем клиенте. Проблема третья. Благодаря рекламе у вас появилось несколько хороших клиентов, но это совсем не то, чего вы ожидали. Вместо стремительного потока получился лишь маленький ручеек. Так часто происходит, если заголовок вашей рекламы или ваше предложение на привлекают внимания. Может быть им недостает красочности, звучности или конкретности. Фраза типа "Посетите наш онлайновый магазин" вызывает гораздо меньший интерес, чем, скажем, "Моментальный приз $100 для посетителей нашего онлайнового магазина". По моим собственным наблюдениям, потенциальные клиенты охотнее реагируют на заголовки с крупными суммами в долларах или с предложениями бесплатных компьютеров. Для вашего бизнеса эффективным может оказаться и любой другой вид рекламы. Единственный способ определить, какой именно - это перепробовать различные рекламные приемы. Обратите внимание на то, что делают ваши конкуренты. ............ |