Часть полного текста документа:Тест на узнаваемость образа корпорации Насим Джавед Цель этого экспресс-аудита - узнать правду и суметь ее объективно проанализировать. Понять степень пригодности всех используемых корпорацией имен и названий очень просто. Для этого достаточно провести небольшую проверку. Взгляните на вопрос по-новому и начинайте охоту на все вероятные проблемы, не останавливая ее до тех пор пока вы не убедитесь в максимальной узнаваемости ваших названий и логотипов. Сейчас самое время для подобных медицинских обследований: год заканчивается и было бы неплохо понять, здоров ли ваш имидж, слегка простужен, или он существует только за счет системы жизнеобеспечения. Для участия в рыночных гонках годятся только здоровые брэнды, победа принадлежит только им. Подпорченный брэнд в принципе может оставаться участником гонки, но это может обойтись его владельцам в немалые деньги, так что иногда дешевле отказаться от затеи использовать их, чем тратиться на поддержку. Те брэнды, что уже сейчас питаются через капельницу, стоят еще в десять раз больше. Рекламные агентства с удовольствием оказывают услуги по долгосрочной поддержке всех этих недужных кандидатов на участие в гонке, но подобные неограниченные бюджеты могут оказаться смертельны для компании. Зачастую брэнд или корпоративный имидж, чей век подошел к концу проще выкинуть на помойку, чем пытаться восстановить былую славу с помощью финансовых вливаний. Аудит, Модификация, Прицеливание, Огонь! Вы можете с легкостью найти людей, которым понравится ваше название или логотип: фокус-группы, организуемые в процессе проверки серьезных брэндов - как раз такой случай, упражнение в поддерживающей иллюзию дискуссии, не дающей раскачивать лодку. Конечно, идентичность вашей компании может иметь сильные стороны, но эффект, ими достигаемы может быть серьезно дискредитирован всего несколькими отрицательными коннотациями. Как понять, какая именно составляющая названий вашей корпорации вредит ее имиджу в целом. Простой тест. Здоровое название должно быть внятным, уникальным, коротким и простым, имеющим непосредственное отношение к вашему бизнесу и защищенным на международном уровне с помощью закрепленного за вами адреса в интернет. Выполнение всех этих требований делает название "Пятизвездочным". Проведение такой оценки не кажется слишком сложным делом вроде ракетостроения, и вы можете сами с этим справиться. Примените эти критерии к вашим названиям, сделайте из этого вопроса открытую дискуссию. Больными можно назвать имена, чья идентичность сильно разбавлена множеством названий а них похожих, не имеющие никаких уникальных сторон, привязанные к конкретным районам, слишком длинные или наоборот сокращенные до инициалов, сбивающие с толку и чересчур громоздкие. Все эти симптомы с легкостью выявляются. Просто воспользуйтесь любой поисковой машиной, и ваши проблемы сделаются для вас очевидными. Вы увидите сотни практически идентичных названий, а также слишком длинных или инициализированных имен, в контексте которых ваши маркетинговые сообщения могут смотреться весьма странно. Имена, существующие за счет систем жизнеобеспечения, находятся в серьезной беде. ............ |