КАЗАХСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Т. РЫСКУЛОВА TEXAKABANK
ПРОВЕРИЛА:___________________
ВЫПОЛНИЛ:___________________
ГРУППА: _______________________
г. АЛМАТЫ - 2007
ВВЕДЕНИЕ
TEXAKABANK - совместный казахстанско-американский банк, успешно работающий с 1993 года. На сегодняшний день TEXAKABANK является одним из наиболее динамично развивающихся банков с иностранным участием.
TEXAKABANK - универсальный банк, оказывающий широкий спектр услуг юридическим и физическим лицам. Финансовые продукты Банка отличает высокое качество и исключительный уровень сервиса. Профессионализм персонала TEXAKABANK позволяет решить практически любые вопросы, возникающие у клиентов. Миссия АО «TEXAKABANK» связана с главными и неизменными во времени целями, которые мы видим как:
Быть надежным и эффективным партнером для своих клиентов. Основываясь на принципах построения долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с нашими клиентами, Банк фокусирует все свое внимание на следующих качествах: профессионализм, обязательность, понимание клиентских ожиданий и высокое качество предоставляемых услуг. Деятельность Банка направлена на постоянное расширение спектра предоставляемых услуг и внедрение передовых технологий, оптимизирующих бизнес-процессы, в целях наиболее полного удовлетворения финансовых потребностей клиентов.
Ведение бизнеса на основе самых высоких стандартов прозрачности и открытости. Дальнейшее укрепление доверия к банковскому рынку Республики Казахстан со стороны внешних контрпартнеров и институциональных инвесторов. Мы считаем, что за 12 лет деятельности Банка на казахстанском рынке, АО «TEXAKABANK» заработал позитивный имидж, как высокопрофессиональный финансовый институт, с которым всегда в основе всех партнерских взаимоотношений выступает высокий уровень доверия к Банку. Предлагаемые Банком банковские продукты и услуги отвечают уровню, соответствующему мировым стандартам банковского обслуживания. Внедрение современных банковских технологий, ведение учета проводимых банковских операций, согласно международных стандартов финансовой отчетности, функциональная организационная структура Банка, гибкий и оперативный подход к решению текущих задач, которые возникают в быстроменяющихся рыночных условиях, определены в наших основных приоритетных направлениях развития и поддержания имеющегося имиджа Банка.
Обеспечение доступности и досягаемости банковских услуг и передовых банковских технологий для широких слоев населения. Укрепление позиций на рынке платежей и банковских услуг для населения за счет использования передовых банковских технологий и разветвленной сети расчетно-кассовых отделов и филиалов Банка, и осуществление данной деятельности на основе принципов гибкости, оперативности и качества обслуживания.
За свою двенадцатилетнюю историю наш Банк зарекомендовал себя как универсальное, инновационное, мобильное финансовое учреждение, занявшее достойное место в банковском сообществе Республики Казахстан. Благодаря слаженной работе нашей команды в текущем году, по результатам независимых исследований, опубликованным в журнале «National Business», TEXAKABANK был признан Банком с лучшим уровнем клиентского обслуживания в Казахстане. В Алматы с 2003 года мы занимаем второе место по количеству расчетно-кассовых отделов. ............