МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
Кафедра экономики предприятий и предпринимательства
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ»
на тему:
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ»
Выполнил: ____________ Клепова Л.С.
(подпись)
Студент 5 курса
Специальность: Менеджмент организации
Специализация: Производственный менеджмент
№ зачётной книжки: 03ММБ4056
Руководитель, ____________проф. Тищенко А.Т.
(подпись)
Брянск 2007 г.
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение. 3
I. Система управления персоналом и его содержание. 5
1.1. Персонал предприятия и его структура. 9
1.2. Управление персоналом. 12
1.3. Мотивация. 20
II. Технико-экономическая характеристика предприятия, расчет потребности в персонале и планирование его численности. 24
2.1. Определение потребности в персонале. 24
2.2. Планирование численности персонала и процессов формирования использования персонала. 32
2.3. Служба управления персоналом и основные направления ее деятельности 37
III. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия: на конкретном примере и расчете. 44
3.1. Подбор и отбор персонала. 44
3.4. Профессиональная подготовка и развитие деловой карьеры работника. 48
3.5.Оценка персонала. 50
IV. Влияние изменения численности персонала на величину объема производства, себестоимости и прибыли. 60
Заключение. 61
Список используемой литературы. 62
Введение
Чтобы понять, что такое управление персоналом, мы должны в первую очередь узнать, в чем заключается работа менеджера. Большинство экспертов согласилось, что существует пять основных функций, которые выполняют менеджеры: планирование, организация, подбор персонала, руководство, контроль. Вместе эти функции представляют собой то, что обычно мы называем процессом управления. Каждая из вышеперечисленных функций включает в себя:
· планирование: постановка целей и стандартов, разработка правил и последовательности действий, разработка планов и прогнозирование некоторых возможностей в будущем;
· организация: постановка определенных задач перед каждым подчиненным, разделение на отделы, делегирование части полномочий подчиненным, разработка каналов управления и передачи информации, координация работы подчиненных;
· управление персоналом: решение вопроса об определении стандарта для подходящих кандидатов, подбор подходящих работников, отбор работников, установка стандартов работы, компенсации работникам, оценка выполнения работ, консультирование работников, обучение и развитие работников;
· руководство: решение вопроса, как заставить работников выполнять свою работу, оказание моральной поддержки, мотивация подчиненных;
· контроль: установление таких стандартов, как квота продаж, качество, уровень продуктивности; проверка соответствия выполнения работ этим стандартам; их корректировка при необходимости.
Мы будем рассматривать одну из этих функций - управление персоналом. ............