Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Факультет: "Экономика и социальное управление"
Кафедра: "Менеджмент и маркетинг"
Дисциплина: "Маркетинговые исследования"
Курсовая работа на тему: "Выбор краски для волос".
Проверила: Коклева Н.Е.
Выполнила:
Студентка заочного отделения, специальности маркетинг,
Иванова Е.А.
Санкт-Петербург
2009 г.
План
Введение
1.Выявление проблем и формулирование целей
2. Разработка плана исследования
3. Реализация плана исследования
4. Выявление проблем и формулирование целей
5. Разработка плана исследования
6. Реализация плана исследования
7. Выявление проблем и формулирование целей
8. Разработка плана исследования
9. Реализация плана исследования
Вывод
Введение
С древних времен женщины изменяли цвет волос. Сегодня, как и на всём протяжении истории, цвет волос определял принадлежность людей к определённой группе, нации, культуре, свидетельствовал о некоем социальном положении, статусе, возрасте, личных качествах человека. Появление способов окрашивания волос открыло новые возможности для самовыражения. Сегодня миллионы людей всех возрастов, национальностей, культур и вероисповеданий окрашивают свои волосы.
Согласно недавним исследованиям, 88% женщин считают, что их внутреннее состояние и уверенность в себе зависят от состояния их волос. Порядка 79% опрошенных женщин в России подтвердили, что окрашивание волос делает их более уверенными и 81%, что, окрашивая волосы, они в целом чувствуют себя лучше. Основная причина популярности окрашивания волос заключается в том что, окрашивая волосы, женщины обретают не только новый внешний облик, но и новое внутреннее душевное состояние, чувствуют себя лучше.
1. Выявление проблем и формулирование целей
Основная проблема данного исследования – множество производителей, которые производят различные бренды в категории краски для волос, но из-за большого ассортимента и отсутствия профессиональных знаний сложно сделать выбор. В результате работы необходимо выявить наиболее подходящий бренд у конкретного производителя по выявленным параметрам. Производители будут выявлены в исследовании 1, а параметры будут определены в ходе второго исследования.
Цель исследования – определить параметры, по которым в дальнейшем определим конкретный бренд.
2. Разработка плана исследования
Определение типа исследования в зависимости от цели
Цель данного исследования - описательная (дескриптивная), то есть описание определенных явлений, аспектов реальной маркетинговой ситуации. Соответственно, тип- описательный, методы – вторичная информация.
Определение типа требуемой информации и источников её получения
Для достижения поставленной цели проводился сбор вторичных данных на основе протоколов совещаний сотрудников компании Schwarzkopf & Henkel, а также сайтов в Интернете:
n http://www.adme.ru/interview/2006/09/18/9348/
n http://ruhair.ru/intervyu-vitalij-zaika-direktor-po-marketingu-schwarzkopf/
n http://ru.wikipedia.org/wiki/Loreal и др.
3. ............
