Введение.

       Взаимоотношения  людей  в  процессе  совместной  деятельности, которой  каждый  человек  посвящает значительную  часть  своей  жизни, всегда  вызывает  особый  интерес  и  внимание.

       Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности.

       Современному  руководителю  необходимо устанавливать  контакт  со  своими  подчиненными, а  это  - большое  искусство.  Ведь  работники  -  не  роботы, которые  по  первому  распоряжению  выполняют  приказы  своего  начальника.  Все  мы  -  живые  люди  со  своими  чувствами  и  проблемами.

       И  с  каждым  подчиненным  необходимо  устанавливать  теплые  отношения, создавать  благоприятный  социально-психологический  климат  в  коллективе, ведь  именно  такие  действия  -  залог  увеличения производительности труда, стабильной работы предприятия (учреждения, фирмы),а следовательно, получение  большей  прибыли  -  главной  цели  всех  коммерческих  организаций.

       В  России  сегодня  практически  невозможно найти  предприятие, руководство  которого  было бы довольно достигнутыми результатами.

       Мало  кто  из  российских  руководителей  оценивает эффективность использования  внутреннего потенциала  предприятия  выше  50%.  Успехи  же  любой  организации  находятся в прямой зависимости от  качества  управления.

       Однако на пути руководителей в  работе по развитию своей организации сегодня встает ряд барьеров :

       1.  Высокий  уровень  напряженности  в  коллективе.  Трудно  рассчитывать  на  энтузиазм  и  существенную  поддержку  со  стороны  коллектива, охваченного  страхами, недовольством.

       2.  Недостаточная  заинтересованность значительной  части  работников  в  проводимых  преобразованиях.  Часто  люди  просто  не  видят, чем  конкретно  для  них  будет  выгодна  работа  в  новых  условиях.

       3.  Низкий уровень  доверия  между администрацией  и рядовыми работниками.

       4. Руководители  среднего уровня  часто практически  полностью  выключены  из  процесса  подготовки  организационных  изменений  и  относятся  к ним почти  с  таким же недоверием, как и подчиненные.

       Это  часто  делает  их  потенциальными  противниками  проводимых изменений.

       В одиночку же рассчитывать на успех руководителю  не приходится.  Ему нужна команда единомышленников.

       Сотрудничество покупается только уважением  -  на  другую валюту его не купишь, сколько не переплачивай.

        В своей работе я хочу рассмотреть те этические правила и принципы, которые помогут преодолеть недопонимание с подчиненными, построить крепкий фундамент взаимоотношений с коллективом и добиться высокого уровня сотрудничества.  

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.

1.КОЛЛЕКТИВ. УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВОМ.

1.1. Виды  и этапы развития.

       В современных условиях, когда человеческий ресурс становится основным ресурсом предприятия, особо важное значение приобретает деятельность каждого члена коллектива.  Находясь в организации, любой начальник вынужден считаться с нормами и правилами того коллектива, к которому он принадлежит.

       Поэтому важно рассматривать поведение каждого сотрудника через призму всего коллектива в целом.

       Первым этапом построения отношений с сотрудниками является всестороннее изучение персонала организации.

       Не каждую группу можно назвать коллективом, а только ту, которая прошла ряд этапов в своем развитии и имеет высокий уровень развития ЦОЕ, благоприятный психологический климат и дружеские эмоциональные отношения. 

       Коллектив нужно создавать усилиями всех его членов, и главная роль здесь принадлежит менеджеру по персоналу, который сможет так организовать работу людей, чтобы это была команда единомышленников, объединенных общей целью.

       Коллектив  -  такое объединение людей, которое подразумевает единство и сплоченность, сотрудничество и товарищество, являющихся основой жизнедеятельности и общения людей.

          По сплоченности коллективы делят на:

       1. ............