Министерство образования и науки Российской Федерации
Тольяттинский Государственный Университет
Кафедра "ЭОиУП"
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Маркетинг"
БИЗНЕС-План
Студенты: Бережнов Евгений Петрович
Алюсов Дмитрий Валериевич
Группа: М-402
Преподаватель: Зубкова Наталья Викторовна
Тольятти 2004 г.
Содержание
АвтоМойка
Цели и задачи
Услуга
Анализ рынка
План маркетинга
План производства (определение издержек)
Управленческий персонал
Финансовый план и оценка риска
Детальный финансовый план
АвтоМойка
Резюме
Автосервисное предприятие открывается в г. Тольятти.
Настоящий бизнес-план будет использоваться для планирования деятельности предприятия.
Источники, из которых планируется получить финансирование:
собственные - 1515000 руб.;
банк (кредит на 2 лет под 24% годовых) - 600000 руб.
Таблица 1
Предполагаемые затраты на организацию
Использование Сумма, руб.
Покупка товарно-материальных запасов
Начало деятельности
120000
1992000
ИТОГО:
2112000
Частное предприятие (ЧП)"Блеск" было зарегистрировано 9.12.2004г. в городе Тольятти, по адресу: Автозаводское шоссе, д.3, палата № 6.
ЧП "Блеск" - автосервисное предприятие по оказанию услуг населению. Уставной капитал определен в размере 100 минимальных заработных плат.
Сведения о владельцах, наибольших долей капитала сведены в таблицу 2:
Таблица 2
Ф. И.О. Занимаемое положение % собственности
Бережнов Е.П.
Алюсов Д.В.
Владелец
Совладелец
51%
49%
ЧП "Блеск" будет функционировать в сфере автосервисных услуг, а именно будет производить мойку и полировку автомобилей.
Цели и задачи В настоящее время в данной сфере услуг открылось много конкурирующих предприятий.
Некоторые из них прекратили свою деятельность из-за устаревшего оборудования и устаревших методов управления и обслуживания.
Появилось много автомоек, которые предлагают широкий спектр услуг и на импортном оборудовании - все это требует больших капиталовложений, что создает условия для роста цен на предлагаемые ими услуги.
В данном случае возникновение автомойки очень выгодно, так как она находится около гаражного комплекса.
ЧП "Блеск" является единственным в данной местности предприятием, предоставляющим эту услугу.
Для хорошей работы персонала руководство ЧП "Блеск" обеспечит гибкий график работы и приличную зарплату.
Так как автомойка - это выгодный бизнес, в городе существует серьезная конкуренция. Поэтому для удержания предприятия “на плаву" необходимо как можно сильнее снизить стоимость услуг и повысить качество оказания услуг.
Услуга ЧП "Блеск" будет производить мойку, полировку кузова, химчистку салона, шлифовку кузовов, мойку днища автомобиля и другие услуги.
Предоставляемые ЧП "Блеск" услуги будут качественными, обслуживание будет проводиться на достаточно профессиональном уровне.
ЧП "Блеск" будет удовлетворять потребности своих потенциальных клиентов.
В дальнейшем, в целях удержания клиентов ЧП "Блеск" перейдет на уникальный в нашем городе бесконтактный способ мойки, что должно привести к снижению затрат, времени и стоимости услуг.
Таблица 3. ............