Введение Полиграф – это прибор, который регистрирует реакцию человека на задаваемые ему вопросы. Специально обученный профессионал - полиграфер - интерпретирует его показания.
"Детектор лжи" регистрирует психофизиологические параметры: проводимость кожных покровов, грудное и диафрагмальное дыхание, артериальное давление и частоту пульса, двигательную и речевую активность и прочее. Когда человеку задают вопрос, на который он не хотел бы отвечать, то он невольно выдает свое волнение. Вышеуказанные психофизиологические параметры начинают изменяться, и "детектор лжи" это фиксирует.
Внешне полиграф представляет собой небольшой прибор. Он присоединяется к компьютеру, на котором установлена специальная программа, обеспечивающая вывод показаний прибора на монитор и их последующий анализ.
Три этапа тестирования
Как проходит тестирование, мы выяснили у Романа Устюжанина, генерального директора компании "Омега Консалтинг", которая оказывает услуги по проверке на полиграфе.
Г-н Устюжанин сообщил нам, что тестирование проходит в несколько этапов. Первый - это так называемая клиническая беседа с испытуемым. Она заключается в том, что в ходе разговора полиграфер настраивает собеседника на тестирование. Он может спросить у работника: "Отдыхали ли вы в детстве в деревне?" На такой вопрос обычно следует ответ: "Да, отдыхал". Затем последует такой вопрос: "А лазили ли к соседям в огород - яблоки-груши воровать?" Честный человек, скорее всего, ответит: "Да, было дело" (кто этого в детстве не делал?). Если же работник напуган и намерен лгать, то подумает, что его уже подозревают в воровстве и, вероятно, скажет "нет". Но вряд ли это будет честным ответом. Если полиграфер получит ответ "нет", то он будет продолжать обсуждение темы до тех пор, пока человек не признает, что это нормально и все так поступали в детстве. Либо поймет, что собеседник на самом деле никогда этого не делал. Каков же смысл словесного тестирования? Он очень прост: если человек правдив с самого начала, значит, он готов принять правила игры.
После "словесного" начинается основное тестирование. Полиграфер заранее совместно с руководством компании готовит вопросы. Их составляют с учетом конкретной задачи, но каждый подразумевает под собой ответ формата "да/нет". Например, для определения лояльности сотрудника компании ему могут быть заданы такие вопросы: "Устраивает ли Вас работа?", "Комфортно ли Вам в коллективе?", "Довольны ли Вы своей заработной платой?", "Вы ищете другую работу?".
Полиграфер должен быть не только хорошим психологом, но и эрудированным человеком, обладающим воображением. Особенно это необходимо при проведении служебных расследований. Специалист должен разговаривать с испытуемыми на их языке, будь то представители научной элиты или простые экспедиторы.
Г-н Устюжанин привел пример, когда задача, поставленная перед полиграфером, была решена благодаря этим качествам: "В одной компании со склада украли несколько жидкокристаллических мониторов. Руководство фирмы решило проверить складских работников на полиграфе. На вопрос: "Вы знаете, кто украл мониторы?", все служащие отвечали отрицательно. Полиграф не показывал, что они в смятении от столь конкретного вопроса.
Тогда полиграфер догадался спросить, как работники между собой называли то, что пропало. ............