МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ Державний університет "Львівська політехніка" Кафедра міжнародного підприємництва і менеджменту РЕФЕРАТ з дисципліни: "Ділова кореспонденція та документи зовнішньоекономічної діяльності" на тему: "Функції листування у підтримці ділового партнерства". Виконав: ст. гр. МЗД-41 Долинський І. Р. Прийняв: Ліпенцев А. В. Львів 1998 Зміст. Вступ ........................................................................................................... 3 Розділ 1. Організація діловодства в установі ........................................ 4 Розділ 2. Функції діловодства .................................................................. 6 Розділ 3. Види листів ................................................................................. 7 Розділ 4. Мета листа ................................................................................. 12 Висновок .................................................................................................... 14 Список використаних джерел .................................................................. 15 Вступ.
    0рганізація діловодства істотно впливає на оперативність, економічність і надійність функціонування апарату управління установи, культуру пращ управлінського персоналу. Якщо процес діловодства в установі поставлений раціонально, фахівці й керівники вивільняються від виконання невластивих їм функцій, підвищується результативність 'їх праці, скорочуються витрати, пов'язані з функціонуванням апарату управління. Розділ 1. Організація діловодства в установі. Розглянемо основні поняття діловодства, які стосуються установ усіх форм власності. Діловодство визначається як діяльність, що охоплює питання документування та організації роботи з документами у процесі виконання управлінських дій. Діловодство в установі являє собою повний цикл обробки та руху документів з моменту їх створення (або одержання) до завершення виконання і відправлення. Від правильної організації діловодства, якнайповнішої його механізації і автоматизації заложить ефективність управління в цілому. Документування - це створення документів, тобто їх підготовка, складення, оформлення та виготовлення. Організація роботи з документами є створення умов, які забезпечують рух, пошук та збереження документів у діловодстві. Документообіг - рух документів в установі з моменту створення до Відправлення. Обсяг документообігу визначається кількістю вхідних, вихідних та внутрішніх документів, наприклад, за рік. Швидкість документообігу заложить від якості документаційного обслуговування апарату управління в цілому та від системи організації діловодства (повної або часткової). Повну централізацію діловодства рекомендується застосовувати в установах з обсягом документообігу до 10 тис. документів на piк (IV категорія) і невеликою кількістю структурних підрозділів. Децентралізована система діловодства має місце в установах з територіально роз'єднаними структурними підрозділами та кількістю документів понад 100 тис. одиниць на рік. Загальні правила документування управлінської діяльності викладеш в Примірній інструкції з діловодства в міністерствах і відомствах України, місцевих органах державної влади, місцевого та регіонального самоврядування. Вона регламентує порядок робота з документами з моменту їх створення або надходження до відправлення або передачі в архів установи. Положення інструкції поширюються на всю службову документацію, що не має таємного характеру, у тому числі створену засобами обчислювальної техніки. Правила і рекомендації про порядок здійснення діловодних процесів розробляються відповідно до законів України, що встановлюють порядок організації і діяльності органів державної влади, та актів органів державної виконавчої влади, місцевого і регіонального самоврядування. 0рганізаційно-методичну допомогу у вдосконалені системи документаційного забезпечення державного управління і діловодства подають установи державної архівної служби України, які розробляють і затверджують основні нормативні документи з відповідних питань, перевіряють і мають право вимагати від керівників установ усунення виявлених під час перевірок недоліків. Розділ 2. Функції діловодства.
    Загальне керівництво організацією діловодства в установі здійснює її керівник. ............