СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ  АКАДЕМИЯ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ

филиал  в  г. КАЛУГЕ

КУРСОВАЯ  РАБОТА

на  тему:  «Кадровая  политика  на  примере  НК  ЮКОС»

по  предмету:  Управление  персоналом

Студента  дневного  отделения 

III курса  группы  «МО»

Мамонтовой  О.И.

Научный  руководитель

Иконникова  И.В.

Калуга – 2003

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………..3

Глава  1.  ОСНОВНЫЕ  ПОНЯТИЯ  КАДРОВОЙ  ПОЛИТИКИ:  ОПРЕДЕЛЕНИЕ, 

ЦЕЛИ,  СОДЕРЖАНИЕ………………………………………………………………………….5

1.1.       Типы  кадровой  политики……………………………………………………………….6

1.2.       Краткая  характеристика  основных  положений  содержания 

кадровой  политики……………………………………………………………………….10

Глава  2.  КАДРОВАЯ  ПОЛИТИКА  ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………….17

2.1.       Этапы  проектирования  кадровой  политики…………………………………………..17

2.2.       Кадровые  мероприятия  и  кадровая  стратегия………………………………………..19

2.3.       Условия  разработки  кадровой  политики……………………………………………...20

Глава  3.  КАДРОВАЯ  ПОЛИТИКА  НК  ЮКОС……………………………………………..22

3.1.       Молодые  специалисты…………………………………………………………………..24

3.2.       Кадровый  резерв…………………………………………………………………………25

3.3.       Мобильный  персонал……………………………………………………………………26

3.4.       Мотивация  сотрудников…………………………………………………………………27

3.4.1.    Комплексная  программа  мотивации  сотрудников……………………………27

3.4.2.    Новаторская  программа  поощрения  сотрудников 

акциями  компании………………………………………………………………..28

3.5.       Планирование  карьеры…………………………………………………………………..29

3.6.       Ротация…………………………………………………………………………………….29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………………31

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………..32

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………………………33

ВВЕДЕНИЕ

Как  можно  победить  конкурентов?  В  первую  очередь, следует  сделать  товары  и  услуги,  предлагаемые  клиентам,  более  привлекательными,  чем  у  конкурентов.  Ценовая  политика,  расширение  ассортимента,  улучшение  качества  и  сокращение  времени  обслуживания  клиентов,  обеспечение  послепродажного  обслуживания,  льготы  постоянным  клиентам – это  только  часть  методов,  которые  могут  быть  использованы.

При  этом  следует  иметь  в  виду,  что  поиск  и  реализация  тех  или  иных  конкретных  преимуществ – это  задача  работников  организации.  Для того чтобы выжить и процветать организации необходимо иметь и регулярно получать соответствующее число работников с надлежащим уровнем квалификации. Кадры являются душой организации. Она может располагать наилучшими производственными помещениями и оборудованием, но, сколько знаний и навыков, сколько искусства и сколько личностей требуется организации для того, чтобы выжить и преуспеть? Именно люди создают или разрушают организацию, люди, которые производят и поставляют изделия, осуществляют техническое обслуживание. ............