Министерство ОбразованияРФ Башкирский Государственный Университет КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ РЕФЕРАТ на тему: Корпорация "Парус" Выполнил: студент эконом. факультета, гр. 5.3 Кинзябулатов Р.З. Проверил: к.э.н., ст. преподаватель Гильманов А.А. УФА - 2001 Содержание. Введение. Глава 1. Корпорация "Парус" - признанный российский лидер по производству и сопровождению информационных систем управления.
    Глава 2.Эффективность работы компании зависит
    от клиентов
    Глава 3.Управление взаимоотношениями с клиентами Заключение. Введение. Корпорации "Парус" , в которой я работаю, исполнилось недавно десять лет, и хотя это срок небольшой, успехи "Паруса", достигнутые за это время, впечатляют. Сейчас годовой оборот компании более 14,1 млн. долларов США, число постоянных клиентов превысило 15,5 тысячи человек, региональные отделения действуют в 27 крупнейших городах России и странах СНГ. Помимо региональных отделений, корпорация имеет и дилерскую сеть. В нее входят 165 компаний. В корпорации трудится более 1200 специалистов, и она по праву считается признанным лидером по производству и сопровождению информационных систем управления. Глава 1.Корпорация "Парус" - признанный российский лидер по производству и сопровождению информационных систем управления. За десять лет работы на рынке оборот компании возрос многократно и в 2000 году достиг 14,1 млн. долларов. Сегодня корпорация обслуживает более 17,6 тысяч организаций различных отраслей. За 2000 год число постоянных клиентов корпорации "Парус" увеличилось на 2,1 тысячи. Региональные отделения компании обеспечивают высокие корпоративные стандарты качества информационных систем и клиентского обслуживания в 27 крупнейших городах России и стран СНГ. Помимо региональных отделений, корпорация имеет и дилерскую сеть. Сегодня в неё входят 180 компаний. В настоящее время в корпорации работают более 1300 специалистов. "Парус" предлагает своим клиентам весь спектр самых современных информационных систем. Для их производства корпорация использует оригинальные разработки, предназначенные для управления производственными и торговыми предприятиями, бюджетными и страховыми компаниями. Качество и надёжность информационных систем корпорации подтверждены неоднократными победами на самых престижных конкурсах отечественного делового программного обеспечения. Неотъемлемой частью реформирования систем управления стал за последние годы управленческий и инвестиционный консалтинг - многие российские руководители вплотную столкнулись с проблемами оперативного управления бизнесом, вопросами привлечения инвестиций. Отвечая на запросы рынка, корпорация разработала эффективные инструменты как для поддержки управленческих решений, так и для оказания услуг по выявлению внутренних резервов, внедрению систем "прозрачного" бухгалтерского учета и перехода на международные стандарты отчетности. Технологии корпорации "Парус" используют в своей работе крупнейшие государственные структуры, отечественные и зарубежные коммерческие организации. Среди них: Генеральная Прокуратура РФ со всеми региональными подведомственными учреждениями; Министерство по Чрезвычайным Ситуациям РФ; ФАПСИ; Федеральная служба Налоговой полиции России, Государственные Налоговые Инспекции Москвы, Московской области и 12 регионов России; Государственный Таможенный Комитет РФ, Московское Таможенное Управление со всеми подведомственными учреждениями; Министерство внутренних дел РФ; Государственная Противопожарная Служба МВД РФ; Главное командование Внутренних Войск МВД РФ; Министерство Путей Сообщения РФ; Министерство транспорта РФ; Министерство Здравоохранения РФ, Академия Медицинских Наук РФ и более 1000 больниц, поликлиник и централизованных бухгалтерий; Госкомпечати РФ; Комитет культуры по г. ............