Коучинг в вопросах и ответах Виталий Голубев
    Еще 20 лет назад людей этой профессии вообще не существовало нигде в мире. 10 лет назад они завоевали Америку. Сегодня их услугами пользуются и в России - те, кто могут себе это позволить: коучи работают только с успешными людьми. Кто придумал коучинг?
    Коучинг появился в США, как и большинство других современных психотехнологий. Там в конце 80-х два бизнес-консультанта Томас Леонард и Джон Уитмор разработали новую методику консультирования. Как бы парадоксально это не звучало, основные принципы коучинга взяты из психотерапии и... спорта. Джон Уитмор, бывший профессиональный автогонщик, приехал в Америку изучать психологию. Он и его единомышленники, также вышедшие из мира спорта, думали о том, как можно работу тренера со спортсменом, т.е. принципы и технологию тренерского процесса "перенести" в сферу бизнеса. В результате появилась методика, которую назвали коучингом, а человека, который ею владеет - коучем (от английского сoach - тренер). Кто и когда обращается к коучу?
    Клиентами коуча бывают три группы людей: владельцы бизнеса, руководители компаний и топ-менеджеры. Бизнес-элита, одним словом. Люди, уже достигшие немалых профессиональных вершин. Амбициозные, целеустремленные, настойчивые, трудолюбивые. Они ценят успех и любят побеждать, они рассматривают трудности, как вызов и смело идут ему навстречу. Однако у успешных людей тоже бывают проблемы, причем особого рода.
    Первая группа проблем связана с оценкой собственных достижений, точнее - с изменения отношения к ним. "Я много лет хотел стать директором компании, очень много работал, домашние почти забыли, как я выгляжу - и вот я добился своего! Но я не чувствую радости. Я устал. Я не вижу, куда двигаться дальше. У меня проблемы в семье. И здоровье стало подводить. Так какой смысл в том, что я достиг? Что теперь делать?" - примерно так описывается типичная ситуация кризиса, пройти который поможет коуч.
    Вторая группа проблем связана с невозможностью достижения желаемой цели. Если все усилия, все ресурсы, все способы изменить ситуацию (например, получить более высокую должность) оказались безуспешными, нужно не опускать руки, а обратиться за помощью к коучу.
    Третья группа проблем появляется, когда человек, с одной стороны, хочет что-то радикально в своей жизни поменять (открыть новый бизнес, переехать в другую страну и т.д.), но он не решается "перейти Рубикон". И в этом случае эффективна работа с коучем. Как проходит коучинг?
    Коуч с клиентом встречаются и разговаривают. Без свидетелей. Встреча может продолжаться от 30 минут до трех часов (обычно 1-1.5 часа). В начале совместной работы бывает 1-2 консультации в неделю. Затем встречи происходят реже, до 1 раза в месяц, а в промежутках бывают консультации по телефону или через Интернет. Сколько всего понадобится времени на совместную работу с коучем заранее сказать невозможно: это зависит от таких факторов, как сложность, "глобальность" проблемы клиента, интенсивность и регулярность работы, а также, конечно, от профессионализма коуча. Что коуч НЕ делает?
    Коуч не занимается психотерапией. Он не будет лезть в ваше прошлое в поисках истоков проблемы. Коуч не станет по собственной инициативе обращаться ко всему, что лежит за пределами вашего запроса: вас волнует бизнес? - говорим о бизнесе, и только. ............