Курсовая работа
По дисциплине «Основы маркетинга»
Тема: «Маркетинговые исследования рынка шампуня»
СОДЕРЖАНИЕ
Аннотация
Введение
Глава 1 Теоретические основы исследования потребителей
1.1 Основные направления маркетинговых исследований
1.2 Процедура маркетинговых исследований
1.3 Основные направления изучения потребителей и их характеристика
Глава 2 Исследование поведения потребителей рынка парфюмерно-косметической продукции
2.1 Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России
2.2 Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей и анализ полученных данных
2.3 Выводы по результатам маркетингового исследования
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
АННОТАЦИЯ
В данной курсовой работе приведены результаты маркетингового потребителей исследования рынка шампуня в г. Абакане.
Исследования проводились с целью выявления предпочтений потребителей, а также факторов отношения к данной продукции на рынке республики Хакасия. Время проведения маркетингового исследования - май 2010 года. Место проведения исследования – центральные магазины косметики и парфюмерии, находящиеся в г. Абакане. Маркетинговое исследование было проведено путём опроса жителей города.
Курсовая работа состоит из двух частей. Первая часть курсовой работы является теоретической. В ней рассмотрены основные теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований, такие как:
- основные направления маркетинговых исследований;
- процедура маркетинговых исследований;
- основные направления и характеристика потребителей;
- аспекты потребления шампуня на современном рынке парфюмерно-косметической продукции.
Вторая часть является практической. В ней проведено исследование потребителей шампуня для волос, проанализированы полученные данные. Задачей стояло следующее:
- определить востребованность в данной продукции, частоту приобретения;
- установить важность качественных характеристик шампуня;
- выяснить, шампунем каких торговых марок пользуются покупатели;
- определить степень удовлетворения качеством продукции;
- установить взаимосвязь цены и качества шампуня;
- выяснить, что влияет на выбор шампуня;
- определить демографический профиль покупателей, с использованием таких параметров, как возраст, пол, доход.
В заключение курсовой работы приведены выводы по результатам проведенного маркетингового исследования современного потребителя рынка шампуня.
ВВЕДЕНИЕ
Для обеспечения эффективного использования редких ресурсов и максимального удовлетворения потребительских требований специфика современной жизни требует от субъектов экономических отношений проведения глубокого анализа протекающих на рынке процессов.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах данного вида и создаются предпосылки для эффективного сбыта произведенной продукции. ............