Оглавление

Введение

Глава I. Мотивация

1.1 Эволюция понятия мотивации

1.2 Содержательные теории мотивации

1.3 Виды мотивации

Глава 2. Методы мотивационной деятельности в пансионате «Буран»

2.1 Характеристика пансионата «Буран»

2.2 Методы мотивации в пансионате «Буран»

Заключение

Литература

Приложения

Введение

Тема курсовой работы «Методы мотивации персонала в организации на примере пансионата «Буран».

Актуальность выбранной мой темы состоит в том, что для эффективной работы сотрудников на предприятии напрямую зависит от способов мотивации персонала.

В связи с переходом к рыночным отношениям, для того чтобы удержать на рабочем месте человека необходимо заинтересовать его.

Мотивация является одним из самых важных составляющих грамотного управления.

Целью курсовой работы является рассмотрение теоретических вопросов мотивации, а так же анализ мотивационной деятельности в пансионате «Буран».

Предметом исследования является мотивация труда в пансионате «Буран».

Объектом исследования является деятельность пансионата «Буран».

Задачи исследования:

1)  Рассмотреть теоретические аспекты мотивации.

2)  Провести анализ мотивационной деятельности в пансионате «Буран».

3)  Сделать выводы на основе проведенного анализа.

Глава I. Мотивация

 

1.1 Эволюция понятия мотивации

Мотивация (от lat. movere) — 1) побуждение к действию; 2) динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; 3) способность человека через труд удовлетворять свои материальные потребности.

Мотивация- это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей организации.

Многие руководители, особенно не имеющие специальной подготовки, испытывают сильное влияние этих концепций. Люди, являющиеся подчиненными в современных организациях, обычно гораздо более образованы и обеспечены, чем в прошлом. Поэтому их мотивы трудовой деятельности более сложны и трудны, чем раньше.

«Метод кнута и пряника» хорошо известен на протяжении веков. В преданиях и мифах можно найти множество историй, в которых цари держат награду перед глазами героя или заносят меч над его головой. Долгое время считалось само собой разумеющимся, что люди будут благодарны за все, что позволило бы им и их семьям выжить. Постепенно жизнь людей стала улучшаться, и управляющие начинали понимать, что простой «пряник» не всегда заставляет человека трудиться усерднее.

Попытки использовать методы психологии. Еще Тейлор и Гилбрет писали, что «новости о теории подсознательного Зигмунда Фрейда распространились по Европе и достигли Америки». С появлением работ Э. Мэйо стало ясно, какие потенциальные выгоды сулит понимание психологии, и то, что мотивация по типу «кнута и пряника» недостаточна. Мэйо и его сотрудники в ходе восьмилетних исследований поведения работника на рабочем месте пришли к осознанию того, что человеческие факторы, особенно социальное взаимодействие и групповое поведение, сильно влияют на производительность труда.

Современные теории мотивации. Исследование поведения человека в трудовом процессе дает общие объяснения мотивации и позволяет создать модели мотивации сотрудника на рабочем месте. ............