Міністерство освіти України
Інститут Післядипломної Освіти
КиївськОГО НАЦІОНАЛЬНОГО Університету
Будівництва І Архітектури
КУРСОВА РОБОТА
З ДИСЦИПЛІНИ «ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ»
ТЕМА «ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ ПОВЕДІНКИ»
Студента 2-го курсу групи МО-08-1
Жабровця Павла Володимировича
Науковий керівник:
доц. Погорельцев В.М.
Київ 2010р.
Зміст
Вступ
Розділ 1. Організаційна поведінка як міждисциплінарне дослідження
Розділ 2. Історія становлення організаційної поведінки
2.1 Перший етап досліджень організаційної поведінки: проблема включеності людини в індустріальний розвиток
Школа наукового управління
Класична (адміністративна) школа в управлінні
2.2 Другий етап досліджень у галузі організаційного поведінки. Хоторнскі експерименти
Школа людських відносин
Школа поведінкових наук
2.3 Третій етап досліджень організаційної поведінки: вивчення проблем навчання, перепідготовки та оцінки персоналу
Школа науки управління (кількісна школа)
Розділ 3. Організаційна поведінка на сучасному етапі і тенденції її розвитку
3.1 Проблемне поле організаційної поведінки на сучасному етапі
3.2 Джерела змін у навколишньому середовищі
3.3 Перспективи розвитку організаційної поведінки
Розділ 4. Прикладні аспекти організаційного поведінки
Висновок
Список літератури
Вступ
В кінці 1950-х рр.. в США виникла криза бізнес-освіти. Компанії-споживачі випускників бізнес-шкіл стали висловлювати різко критичні зауваження щодо їх підготовки. Суть критики зводилася до того, що при високому рівні теоретичних знань, які давали бізнес-школи, їх випускники були не в змозі відразу після початку роботи в компаніях виконувати безпосередні обов'язки менеджерів. На думку представників ділового світу, на «доведення» таких фахівців йшло дуже багато часу.
Для з'ясування причин сформованої ситуації були проведені спеціальні дослідження та опубліковані дві доповіді. Одна була підготовлена Гордоном і Хоуеллом, а друга - Пірсоном. Висновки обох доповідей виявилися схожими: випускники шкіл бізнесу в цілому досить добре володіють аналітичним інструментарієм менеджменту, але мають дуже розпливчасті уявлення про те, як керувати людьми. Ґрунтуючись на цих висновках, Американська асоціація університетських шкіл бізнесу (AACSB) створила спеціальну комісію, завданням якої стало формулювання пропозицій для подолання зазначеного недоліку. Головним результатом діяльності цієї комісії і стала поява в навчальних планах шкіл бізнесу нової дисципліни, яка ось вже більше 50 років входить в якості обов'язкової в навчальні плани всіх без винятку бізнес-шкіл.
Розділ 1. Організаційна поведінка як міждисциплінарне дослідження
Термін організація є багатозначним. Можна розглядати організацію як:
· процес, як функцію за погодженням, координації, регулювання поведінки людей, об'єднаних для виконання певного завдання або досягнення єдиної мети;
· об'єкт або форму суспільної діяльності (підприємства, установи, клуби партії тощо);
· стан, як рівень узгодженості функціонування (маючи на увазі впорядкованість діяльності, її організованість).
Для нашого дослідження дамо наступне визначення організації:
Організація - колективне ціле, що включає ієрархічно пов'язаних між собою осіб, що виконують різні функції, і орієнтовані на досягнення цілей. ............
