Партизаны капитала. Максимальный результат при минимальных затратах
    Никита Пасынков
    Если год назад в магазинах, торгующих мобильными телефонами, вам случалось встретить совершенно голого человека, это не значило, что мир - или вы - сошли с ума, не значило, что Москву захватили нудисты, а значило, что вы лицом к лицу столкнулись с явлением, которое называется "партизанский маркетинг".
    Партизанский маркетинг как определение выдумал человек и бизнес-консультант по имени Дж. К. Левинсон (Jay Conrad Levinson). Он же выпустил книжку с аналогичным названием, которая адресовалась в первую очередь владельцам малого и среднего бизнеса. Базовый принцип этого направления маркетинга Левинсон сформулировал так: "использовать нетрадиционные ходы для получения максимальных результатов при минимальных затратах".
    Если согласиться с тем, что райского бизнеса не существует, сразу встает вопрос: как выжить маленькой компании в этом большом и безумном мире? Главное для таких фирм - знать свое место, не бороться с ветряными мельницами и крупными корпорациями, а использовать по максимуму собственный скромный потенциал. Выделить небольшой участок рынка и распахивать его в поте лица. Именно небольшие размеры позволяют таким компаниям оперативно менять тактику и держать нос по ветру на рынке, чего не могут себе позволить бюрократизированные тяжеловесы. По большому счету весь успешный мелкий и средний бизнес, никогда даже не слышавший о Левинсоне, использует приемы партизанского маркетинга на уровне интуиции, поскольку не имеет ресурсов для иного развития.
    Конкретных ходов - тысячи. Любой из них ценен в первую очередь своей новизной, и будучи повторенным несколько раз, обычно перестает работать. Например, небольшая пиццерия в США приспособила в качестве рекламных носителей стандартные клеящиеся бумажки post-it. Такие бумажки с телефоном и адресом пиццерии расклеивали сами сотрудники компании на дверях домов в близлежащих районах. Отклик составил 30%: люди не выбрасывали объявление в мусорное ведро вместе с прочими рекламными буклетами, а переклеивали с двери на холодильник, рядом с другими бумажками вроде списка покупок на уикенд. При этом было понятно, что если остальные пиццерии в округе начнут обклеивать двери домов своими объявлениями, то сразу все они будут через три секунды в мусорном ведре.
    А средних размеров автосалон купил однажды нескольким сотрудникам дорогие костюмы, часы, мобильные телефоны и вменил в обязанность заходить в салон, когда туда забредал хорошо одетый посетитель. Задача у лже-покупателей была проста: ходить неподалеку от покупателя настоящего и громко обсуждать модель автомобиля, около которой остановится последний. А если повезет, то и вступить с ним в разговор, рассказать, как купил точно такую же машину и не может на нее нарадоваться. Таких мелких маркетинговых изобретений множество, классифицировать их невозможно, ибо в идеале каждое уникально. Любопытно, что время от времени партизанский маркетинг практикуют не только компании с ограниченными финансовыми возможностями, но и крупные корпорации. Им такие нетрадиционные ходы дают возможность увеличить свое присутствие на рынке в условиях, когда эффект от прямой рекламы постоянно снижается.
    Когда Ford выводил на рынок свой Ford Focus, основным конкурентом была Honda с моделью Civic. ............