Часть полного текста документа:Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД" Введение В современном мире перед любой организацией стоит сложная задача - выработать свой стратегический курс на будущее в быстро меняющемся мире. Компания должна уметь прогнозировать сценарии развития ситуации в обществе, выбирать адекватные им стратегии развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды, повышая шансы реализации своих планов. Для достижения стратегических целей, стоящих перед организацией, наиболее действенным методом является эффективное использование технологий связей с общественностью - public relations. Деятельность public relations (сокращенно PR) в современном мире чрезвычайно многообразна. Коммуникационный менеджмент сегодня в моде, ибо доказал свою эффективность с силовыми, чисто административными способами разрешения противоречий и достижения целей. Мероприятия public relations необходимы для формирования управляемого имиджа организации, его услуг, представляющих его личностей и т.п. Благодаря продуманным и спланированным мероприятиям PR в сознании общественности закрепляется положительный имидж учреждения, повышаются продажи. Формы и методы PR, традиционно используемые компанией, могут быть интегрированы в единую систему организации взаимодействия с обществом, т.е. должны образовывать целостную структуру, способную решать задачи и достигать социальные цели, поставленные перед организацией. В данной курсовой работе рассматривается ныне существующая организация - НПФ "Урал ФД". На примере которой будет рассмотрена проблема, которая так часто встает перед многими компаниями - как увеличить продажи, т.е. как повысить эффективность. Перед руководством фонда стоит реальная цель- увеличить количество клиентов НПФ "Урал ФД" как минимум в 2 раза. Совокупность задач можно условно разделить на две группы: задачи, решение которых обеспечивает достижение определенных количественных результатов, и задачи, ориентированные на улучшение качественных показателей деятельности компании. Задачами PR деятельности НПФ "Урал ФД" являются: в сфере количественных параметров: увеличение осведомленности основных целевых аудиторий о фонде и его деятельности; привлечение потока клиентов в офисы НПФ "Урал ФД". в сфере качественных показателей: отстройка от конкурентов; внедрение узнаваемого позиционирования ("Достойное пенсионное обеспечение"); формирование положительного образа НПФ "Урал ФД" в восприятии целевых аудиторий. Но для того чтобы реализовать поставленную цель перед компанией, решить стоящие задачи и увеличить показатели необходимо исследовать саму проблему организации и проведения PR-кампании. Автор данной исследовательской работы ставит перед собой цель - совершенствовать методы организации и проведения PR-компании на примере НПФ "Урал ФД". Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи: исследовать алгоритм организации и проведения PR-кампании и определить методы, исследовать теоретические аспекты поставленной проблемы; проанализировать решение поставленной проблемы в НПФ "Урал ФД" и по результатам проведенного анализа предложить пути решения проблемы и дать рекомендации. ............ |