Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
"Кузбасский государственный технический университет"
Кафедра металлорежущих станков и инструментов
ОТЧЕТ
о производственной практике
выполнила:
студентка группы УК - 061
Гампель Т.Д.
проверил: Дубов Г.М.
Кемерово 2009
Содержание
Планирование. Цели в области качества. Сведения о предприятии
Система менеджмента качества
Требования к документации. Общие положения
Руководство по качеству
Ответственность руководства. обязательства руководства
Ориентация на потребителя
Политика в области качества
Планирование. Цели в области качества
Планирование создания и развития СМК
Представитель руководства по качеству
Измерение, анализ и улучшение
Мониторинг и измерение. Удовлетворенность потребителей
Внутренние аудиты (проверки)
Мониторинг и измерение процессов
Мониторинг и измерение продукции
Управление несоответствующей продукцией
Анализ данных
Цель и задачи ОУК
Организационная структура управления ОУК
Функции
Планирование. Цели в области качества. Сведения о предприятии Официальным днём рождения коллектива считается 11 января 1994 года, когда была создана фирма "АГРО" как закрытое акционерное общество (ЗАО) для реализации проекта по организации производства современной сельскохозяйственной техники.
В 2001 году фирма "АГРО " прошла перерегистрацию и стала обществом с ограниченной ответственностью (ООО)
ООО "АГРО" расположено на территории г. Кемерово, имеет два дочерних предприятия - ООО "Агромаш" и "Мариинск-Агро".
ООО "АГРО" относится к отрасли машиностроения и специализируется по шести направлениям:
выпуск сельскохозяйственной техники
продажа сельскохозяйственной техники
монтаж, ремонт, техническое обслуживание
поставка запасных частей, комплектующих в гарантийный и послегарантийный срок
дилерская деятельность. ООО "АГРО" является дилером компаний "Ростсельмаш" и ЗАО "Петербургский тракторный завод".
Численность предприятия на 1 января 2009 года - 80,5 человек.
Предприятие производит следующие виды продукции:
Посевные комплексы;
Дисковые бороны;
Опрыскиватели.
Удовлетворение технических требований заказчиков, обеспечение высокого качества изготовления в сочетании с умеренными ценами, условиями и сроками поставки являются основными принципами работы с заказчиками.
АДРЕС: Россия, 650501, г. Кемерово, ул. Пчелобаза, 15
ТЕЛ: (384-2) 28-68-44,ТЕЛ. /ФАКС: (384-2) 28-59-91
Генеральный директор: Альтерготт Александр Александрович
Представитель руководства по качеству, ответственный за Систему менеджмента качества: Торлупа Георгий Васильевич (первый заместитель генерального директора).
ТЕЛ. /ФАКС: (384-2) 28-59-91
Система менеджмента качества ООО "АГРО" спланировало, разработало, задокументировало, внедрило и поддерживает в рабочем состоянии и постоянно улучшает на основе мониторинга, измерения и анализа, ее результативность в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
В ООО "АГРО":
а) в целях наиболее эффективного управления, в соответствии с "Организационной структурой управления ООО "АГРО" определены необходимые и достаточные процессы, их классификация и соподчинённость и взаимодействие:
определены владельцы каждого процесса;
определены входы и выходы процессов.
б) определены критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности, как при осуществлении, так и при управлении этими процессами.
в) осуществляется мониторинг, измерение и анализ процессов и обеспечивается наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки этих процессов и их мониторинга.
г) принимаются меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.
ООО "АГРО" осуществляет управление этими процессами в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001: 2008.
В системе менеджмента качества ООО "АГРО" используются следующие виды процессов по ГОСТ Р ИСО 9001: 2008:
процессы управления системой менеджмента качества и используемой для этого документацией;
общие процессы управления ООО "АГРО" в части задач, обязанностей, полномочий и порядка взаимодействия подразделений и должностных лиц, осуществляющих управление системой менеджмента качества;
процессы управления ресурсами, необходимыми для функционирования и совершенствования системы менеджмента качества;
процессы жизненного цикла продукции;
процессы измерения, анализа и совершенствования, обеспечивающие соответствие услуг и системы менеджмента качества предъявляемым требованиям, объективные доказательства такого соответствия, а также постоянное повышение результативности системы качества (раздел 8).
Основной целью при определении последовательности, взаимосвязи и взаимодействия процессов является обеспечение непротиворечивого функционирования всех процессов СМК для достижения поставленных целей в области качества.
Управление процессами ООО "АГРО", влияющими на качество продукции и услуг является средством предупреждения возникновения несоответствий при изготовлении продукции и оказании услуг.
Требования к документации. ............ 
