Часть полного текста документа: 1. Понятие "управление" и предмет изучения дисциплины "Теория управления". Управление - сознательное, целенаправленное воздействие со стороны субъектов и органов на людей и экономические объекты, осуществляемое с целью направлять их действия для получения желаемого результата. Менеджмент (Теория управления) - управление производством, основанное на совокупности методов, принципов, средств управления для повышения эффективности и прибыльности производства. Теория - совокупность научных положений, система знаний по какому - либо вопросу. 2. Сущность управления и основное содержание процесса управления. Самое простое представление системы управления: К объектам относятся: коллектив, производственный процесс, предприятия. Процесс управления с точки зрения открытых систем. Влияние цели на внешнюю среду Влияние цели на организацию Организация - это группа лиц, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. С точки зрения управления организации могут быть формальными и неформальными. Признаки, характеризующие организацию: * Наличие цели * Наличие в организации некоторого количества участников * Наличие внутреннего координационного центра * Координация внутренних процессов путём саморегулирования * Обособленность * Организационная культура. Руководители - лица, осуществляющие управленческую деятельность. Для организации это управленческий аппарат. 3. Цели и принципы управления организацией. Цель - это желаемое и достижимое состояние объекта управления, прогнозируемый результат его деятельности. Всегда имеет количественную характеристику. Процесс постановки целей. Классификация целей: - По периоду установления: оперативные, тактические и стратегические. - По содержанию: экономические, организационные, политические, научно - технические, политические, социальные, производственые. - По приоритетности: особо приоритетные, приоритетные и прочие. - По измеряемости: количественные и качественные. - По повторяемости: повторяющиеся (постоянные) и разовые. - По иерархии: цели организации и цели подразделений. - По стадиям жизненного цикла: цели на стадиях: проектирования, создания, зрелости объекта, завершения жизненного цикла. Требования к целям: 1. Направление цели -подразумевает определение сфер деятельности 2. Требования к целям (реальность, детализованность по подразделениям, измеримость, однозначность, непротиворечивость цели). 3. Правила задания целей: цели задаются с учетом объемов работ, сроков исполнения, исполнителей, исходя из имеющихся возможностей. Для целеполагания используется дерево целей. Построение дерева целей состоит из 4 этапов: 1. Определение круга полномочий и обязанностей всех работников организаций 2. Разработка целей управления в рамках установленных обязанностей. 3. Составление реальных планов достижения поставленных целей. 4. Контроль, оценка работы каждого исполнителя. Принципы - правила руководства. 1. Научность в сочетании с искусством. 2. Целенаправленность управления 3. Оптимальное сочетание целенаправленного управления объектом с его саморегулированием. 4. Последовательность управленческого процесса. 5. ............ |