Федеральное агентство по образованию. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Орловский Государственный Университет" Факультет экономики и управления. Кафедра прикладных экономических дисциплин

Курсовая работа

По дисциплине: "Управление персоналом" На тему: "Цели и методы оценки персонала на примере ТК "Фамилия"

2010 г.

Содержание

аттестация персонал тестирование

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты оценки персонала

1.1 Сущность оценки персонала

1.2 Методы оценки персонала

Глава 2. Проведение оценки персонала на примере ТК "Фамилия"

2.1 Основы проведения оценки персонала ТК "Фамилия"

2.2 Виды оценок, проводимых в ТК "Фамилия"

Глава 3. Механизмы защиты результатов оценки персонала ТК "Фамилия" от искажений

Заключение

Библиографический список

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Приложение Д

Введение

В условиях нестабильности оценка персонала приобретает особый смысл. В период кризиса и минимизации затрат на персонал сокращаются соцпакеты, заработная плата, происходят массовые сокращения работников, каждый сотрудник рассматривается как единица для инвестирования финансового капитала. Для того чтобы правильно разместить капиталовложения, важно четкое представление о возможностях каждого представителя компании. В условиях кризиса особенно важным для компании становится сохранение наиболее эффективных сотрудников.

Актуальность темы обусловлена тем, что на современном этапе развития бизнес-технологий большинство руководителей организаций, обладающих определенными финансовыми, информационными, технологическими ресурсами достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми. Оценка и аттестация персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических целей компании.

Цель данной курсовой работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения на примере ТК "Фамилия".  Исходя из цели были выделены следующие задачи:

- описать теоретические аспекты оценки персонала;

- выявить проведение оценки персонала на ТК "Фамилия";

- предложить механизмы защиты результатов оценки от искажений.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Объектом работы является персонал предприятия, оценка которого – предмет исследования. При написании курсовой работы были использованы учебные пособия Базарова Т.Ю., Гаврилова О. Г., Суханова И.М. и др., периодические издания и интернет - ресурсы.

1. Теоретические аспекты оценки персонала предприятия

1.1 Сущность оценки персонала

Система аттестации и оценки персонала — важный элемент управления человеческими ресурсами. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых конкретной организацией в общей системе кадрового менеджмента. Сегодня компании используют два понятия: оценка и аттестация персонала. Дадим наиболее общее определение этим понятиям.

Аттестация – это процедура определения соответствия сотрудников своей должности. ............