СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ Д И П ЛО М Н А Я Р А Б О Т А Тема: "Формирование и развитие персонала" Выполнил: Тимофеев К.В. Научный руководитель: Данилов Рецензент: Китин Е.А. Санкт-Петербург 2001 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ.........................................................................3 ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КАДРОВОГО СОСТАВА..........................................................................5 1.1 Кадровое планирование................................................... 5 1.2 Набор персонала............................................................ 6 1.3 Отбор персонала............................................................ 11 1.4 Определение заработной платы.......................................... 19 ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ........................ 23 2.1 Некоторые аспекты профессиональной ориентации и адаптации в коллективе........................................................................ 23 2.2 Обучение персонала...................................................... 30 2.3 Оценка результатов деятельности....................................... 37. 2.4 Подготовка руководящих кадров....................................... 47 2.5 Продвижение по службе................................................... 48 2.6 Факторы, влияющие на работы с персоналом........................ 49 ГЛАВА 3. ФОРМЫ И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ............................................................56 3.1 Вопросы повышения качества трудовой жизни..................... 56 3.2 Вопросы потребности компании в инновациях..................... 57 3.3 Вопросы совершенствования организации труда.....................59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................. 62 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...................................................... 64 ВВЕДЕНИЕ
    Проблемы социально-экономических преобразований, происходящих в Российском обществе, позволили осознать и оценить задачи, стоящие перед работниками кадровых служб предприятий. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Под персоналом будем понимать совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, партнеры, эксперты, привлекаемые к реализации некоторых проектов, проведения исследований и т.д.
    Любая организация создается для выполнения каких-либо целей и нуждается в управлении, а от того насколько эффективно ею управляют, и зависит достижение поставленных задач. Найти правильные методы налаживания связей между целями организации и людьми, которые их выполняют должен руководитель. На начало 2001 г в России насчитывалось около 1 млн. зарегистрированных малых предприятий. Т.е. в стране примерно 1 млн. человек руководит малым и средним бизнесом. Большинство из них не обучалось специально управлению персоналом. Во всем этом и во многом другом автор видит актуальность темы работы и необходимость исследования этой проблемы. Учитывая, что управление персоналом включает в себя несколько этапов, таких как: 1. Планирование трудовых ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах. 2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям. 3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора. 4. Определение заработной платы и льгот: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих. 5. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку. 6. ............