Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Нижневартовский государственный гуманитарный университет»

Гуманитарный факультет

Отделение филологии

Кафедра Связи с общественностью и литературы

КУРСОВАЯ РАБОТА

Внутрикорпоративный праздник как элемент формирования корпоративного единства (на примере ОАО «Альфа - Банк»)

Выполнила:

студентка третьего курса

группы №31 СсО

Е.В.Кравченко

Научный руководитель:

к. ф. н., доцент

Т.Л. Шумкова

Нижневартовск

2008

Содержание

Введение………………………………………………………………….………..3

1. Внутрикорпоративные праздники как элемент формирования единого корпоративного духа……………………………………………………..….……5

1.1 Значимость внутрикорпоративной коммуникационной политики и сплоченного коллектива в финансовом институте……………………………..5

1.2 Основные этапы подготовки корпоративных мероприятий с целью создания единого корпоративного духа………………………..………………..8

1.3 Классификация корпоративных праздников и методики team building для создания единого сплоченного коллектива в компании………………………12

2. Подготовка и проведение неофициального внутрикорпоративного мероприятия на примере ОАО «Альфа - Банк»………….…………………....17

2.1 Общая концепция проведения «Корпоративного летнего дня» для сотрудников ОАО «Альфа - Банк»………………………………………….….17

2.2 Сценарий «Корпоративного летнего дня» для сотрудников ОАО «Альфа - Банк»……………………………………………………………………………..21

2.3 PR тексты сопровождающие праздник «Корпоративный летний день» для сотрудников ОАО «Альфа - Банк» и СМИ…………………………………….24

Заключение………………………………………………………………….……32

Библиографический список……………………………………………….….…34

Введение

Для всех финансовых институтов важно создавать о себе благоприятное мнение среди постоянных и потенциальных клиентов. Имидж, доверие и хорошая репутация – главные составляющие успеха в банковской сфере, впрочем, как и в других финансовых институтах. Большую роль в формировании и поддержании этих компонентов играют сотрудники компании. Коллективу, как важной контактной аудитории в финансовой сфере, PR-специалисту необходимо уделять должное внимание. Каждый сотрудник банка выступает в роли распространителя информации, т.е. непроизвольно создает имидж банка, в котором работает.

PR – внутри компании должна разрабатывать и осуществлять программы по работе с персоналом складывающихся во внутрикорпоративную политику. В связи с этим PR – специалист должен проводить ряд работ с персоналом банка. Можно выделить два направления работы внутрикорпоративного PR с коллективом - это формы официального и неофициального корпоративного общения. Во всех мероприятиях, проводимых с персоналом, необходимо четко обозначить стратегическую цель – сплочение коллектива на позитивной основе. Именно данный аспект курсовой работы подчеркивает ее актуальность.

Целью данной работы является рассмотреть такой элемент корпоративной культуры, формирующий сплоченный коллектив, как внутрикорпоративные мероприятия, в частности праздники. Данная цель реализовывалась с помощью следующих задач:

Проанализировать значимость сплоченного коллектива в финансовом институте;

Рассмотреть основные этапы подготовки корпоративных мероприятий;

Дать характеристику классификации корпоративных праздников и методикам team building;

Разработать неофициальный внутрикорпоративный праздник для сотрудников ОАО «Альфа - Банк».

1. ............