Название: Бизнес-план на английском языке Автор: Масуренков Владислав Домашняя Лаборатория Компьютерных Исследований ДэЛКИ E-mail: delki@chat.ru Примечание: Написан мной и еще парой человек по курсу "Написание бизнес-плана". Правда 80% сделал я. Rostov State University Business plan DelKI consultation of computer and software Made by: Massourenkov Vladislav Machno Olga Tovstolutskaia Larisa 1998 Contens: 1. Mission Statement 2. Industry Analys 3. Marketing Plan 4. Expenses 5. Break-Even Analysis 6. Cash Flow Projection 7. Organisation Plan Привет! На рынке компьютерных услуг сейчас в Ростове существуют три фирмы, которые оказывают компьютерные услуги. Этими фирмами являются Гендальф, Ком, Инф. Несмотря на то, что эти фирмы оказывают компьютерные услуги, они не являются нашими конкурентами, так как нацелены на другую категорию покупателей. Эту ситуацию вы можете увидеть на данном графике. Основными покупателями наших конкурентов являются компании, причем преимущественно те, которые уже имеют опыт работы с компьютерами. Мы рассчитываем продавать свои услуги прежде всего частным лицам, причем преимущественно неопытным в этой сфере. Привлечь данную категорию клиентов мы сможем прежде всего низкой ценой и высоким качеством. Кроме того, наша реклама будет размещена в общедоступных средствах массовой информации, и рассчитана на большое число потенциальных покупателей. Преимущество нашего проекта заключается в том, что он требует маленьких вложений, а низкие издержки обеспечат большую доходность. На оказание одной дополнительной услуги наша фирма будет тратить всего 22 рубля. Продавать же ее мы будем за 50 рублей, что значительно дешевле, чем она стоит у наших конкурентов. Качество наших услуг будет не только таким же, но и намного выше. Залогом успеха нашей фирмы является высококвалифицированный персонал, о котором вам расскажет ТЛ. Hеllo! In the market of computer services now in Rostov exist three firms, which provide computer services. These firms are: Gendalf, Computer Ingeniring and Informatika. Thought these firms provide computer services, they are not our competitors, because aimed at other category of the buyers. This situation you can see on the given diagram. The basic buyers of our competitors are the companies, and in general that, which already has experience of work on the computers. We plan to sell the services above all to the home computer users, and in general inexperienced in this sphere. To attract that category of the customers we can above all by the low price and high quality. Besides, our advertising will be placed in popular mass media and planed for large number of the potential buyers. The advantage of our project consists that it requires small investments and the low costs will ensure large profit. For providing of one additional service our firm will spend only 22 roubles, but we shall sell it for 50 roubles, that is much cheaper, than it costs at our competitors. The quality of our services will be not only same, but also is much higher. Pledge of our success is in the high qualitative personnel, about which Tovstolutskaia Larisa will tell. Mission Statement Our consumers are all firms and organizations, which use computers, everyone, who needs office software and also home computer users. Our partners: Firms, which create the software for at home and office, distributors of the firms-manufacturers of inventory materials and internet Providers. Service of our firm: recommendation for purchase of computer, protection and rescue computer viruses, teaching to computer's using, selling and installing programs, consultation about the computer's modernisation. The activity of firm will be distributed in Rostov region. Main idea of our Firm: "We'll make computer easy for you". We'll help people to find themselves in the computer and software world. The basic technology: the individual work with each customer. Image of the company: with the help of advertising we consider to create image of the solid company, working with firms and the private persons. Industry Analysis Computer sales grew by 14 % over 1996. The selling of the programs has increased in 1997 by 15.3 %. The receipts of realization of the programs have grown on 13-17 %. In Russia the growth of sale of the company "Vist" in 1996 has left 23 % in comparison with 1996. About 40-60 % of new firms have appeared in our industry in the last three years. The main three competitors have appeared for the last 2-5 years. The main competitors are "Informatika", "Computer-engineering" and "Gendalf". Recently have been introducted internet-services and many new programs. Our business is better than business of our competitors because: we give our buyer two completely new services, which should result that from us in our customers buying other kinds of services, which our competitors render. ............