КУРСОВАЯ РАБОТА Маркетинговый цикл и роль ситуационного анализа
Содержание:

Введение. 3

1. Маркетинговый цикл и его составляющие. 4

2. Значение ситуационного анализа. 4

3. Сбор информации для проведения ситуационного анализа. 5

4. Этапы проведения ситуационного анализа. 12

Заключение. 17

Литература. 18

Введение

Маркетинговая деятельность предприятия носит циклический характер и строится на основе маркетинговых циклов. Маркетинговый цикл позволяет увязать при выработке конкретных решений экономические цели предприятия, особенности его внутренней среды, его реальные возможности с параметрами внешней среды.

Ситуационный анализ является первым этапом маркетингового цикла. Проведение ситуационного анализа необходимо как при разработке новой стратегии, так и для корректировки уже существующей. Этот анализ необходимо проводить регулярно, поскольку используемая маркетинговая стратегия время от времени нуждается в корректировке.

Анализ рынка необходим для последующего анализа потребителей и конкурентов. Анализ рынка, равно как и прогноз его развития, имеет важное значение для разработки маркетинговых планов и бизнес-планов. На основании результатов этого анализа принимаются решения о входе на новые рынки, способе обслуживания существующих рынков или выходе с утративших привлекательность рынков. Цель анализа — определение потребителей, описание их характеристик и выяснение их предпочтений относительно товара, оценка емкости и темпов развития рынка и установление компаний и товаров, конкурирующих на данном рынке.

Ситуационного анализ включает в себя также анализ конкурентов, а именно: оценка используемых ими стратегий, определение их сильных и уязвимых сторон, а также прогноз их будущих действий. Важно определить не только существующих, но и потенциальных конкурентов. В рамках данного анализа проводится исследование каждого ключевого конкурента, цель которого заключается в определении их сильных и слабых сторон. Основная задача анализа конкурентов — определение возможных действий ключевых конкурентов в будущем.

В данной работе мы рассмотрим составляющие маркетингового цикла и подробно рассмотрим ситуационный анализ.

1. Маркетинговый цикл и его составляющие

Маркетинговый цикл включает в себя следующие составляющие:

·     Ситуационный анализ:

-     анализ положения предприятия;

-     прогноз состояния предприятия при существующем положении дел;

-     анализ влияния внешней среды;

·     Маркетинговый синтез:

-     выдвижение возможных целей, позволяющих улучшить ситуацию;

-     оценка целей с точки зрения их эффективности;

-     принятие решения о главной и промежуточных целях;

·     Стратегическое планирование

-     выдвижение возможных стратегий действия;

-     выбор стратегии и ее обоснование;

·     Тактическое планирование:

-     определение и обоснование необходимых действий;

-     разработка оперативного плана;

-     реализация оперативного плана;

·     Маркетинговый контроль

-     сбор данных о результатах деятельности;

-     оценка степени продвижения к главной конечной цели;

-     решение о проведении следующего маркетингового цикла.

Рассмотрим более подробно первую составляющую маркетингового цикла – ситуационный анализ. ............