Часть полного текста документа: Министерство внешнеэкономических связей и торговли РФ Красноярский государственный торгово-экономический институт кафедра "Менеджмента" Доклад по дисциплине "Менеджмент" на тему: "Руководство и структура организации" Выполнил: Студент группы ЭКТ-98-1 Мальцев К.В. Проверила: Федотова Н.В Красноярск, 2001. 1. ИНСТРУМЕНТЫ РУКОВОДСТВА. Сила, влияние, власть - эти три слова часто путают в повседневной жизни. Но их необходимо различать. Сила - это возможность влиять на других, это условие, с помощью которого один человек может заставить другого думать или поступать определенным образом. Силой обладает отдельный человек или группа. Влияние - это процесс, при котором один человек пытается заставить другого сделать что-либо или думать определенным образом, иначе этот человек не будет это выполнять. Эффективно влиять можно только с позиции силы. Власть - это право использовать силу для управления поведением других; существует официальная или законная власть. Которая вытекает из официальной роли или положения. Сила и власть. В организациях существует четыре типа силы: ресурсов, положения, личности и специалиста. Сила ресурсов. Организация может иметь большой ресурсный потенциал - материальные, нематериальные, трудовые и финансовые ресурсы, но не иметь возможности использовать эти ресурсы. Источником силы ресурсы могут стать лишь в том случае, когда в них нуждаются или они составляют конкуренцию. Сила положения. Это сила, которой обладает руководитель, благодаря своему положению и роли в организации. Сила по должности, иногда называемая официальной силой, является основной причиной власти в организации и обществе. Сила личности. Каждый человек может назвать три - четыре качества руководителя, которыми, по их мнению, он должен обладать, и которые достойны подражания. Такими качествами может быть честность, решительность в кризисных ситуациях, открытость и т.д. Сила специалиста. Гораздо проще стать хорошим руководителем, если руководитель обладает ?силой специалиста?, точнее, если его считают специалистом в какой-то области. Недостаточно самому признать свою неординарность. Сила специалиста дается руководителю людьми, с которыми он работает. Влияние. Как было уже определено, влияние - это процесс применения силы руководителя. Там, где сила официально признана и становится властью, влияние работает более или менее автоматически. ............ |