Штрих-код на страховом полисе
    Наталья Хазова, специалист отдела маркетинга ООО "Страховая компания "НАРТЕКС"
    Штриховое кодирование как элемент общемирового процесса стандартизации широко используется в самых разных областях человеческой деятельности. В государственных организациях, на транспортных и производственных предприятиях, в здравоохранении и культуре, в средствах массовой информации и торговле - везде штрих-код облегчает и упрощает обработку самой разнообразной информации. Теперь очередь дошла и до страхового бизнеса и, в частности, до российских региональных страховых компаний.
    Одной из первых страховых компаний, которая освоила и успешно использует это нововведение, стала СК "НАРТЕКС". Использование штрих-кода на страховом полисе было обусловлено ростом компании. Штатные сотрудники с трудом справлялись с обработкой информации, поступающей от нескольких десятков филиалов, так как количество клиентов росло в геометрической прогрессии. Увеличение штата было нецелесообразным и не решало проблему. И тогда руководством компании было принято решение об использовании автоматической системы обработки данных. Ее разработкой занималась фирма "БизнесСофт". Процесс автоматизации осуществляется при помощи штрихового кодирования. Для выбора стандарта штрихового кодирования отталкивались от поставленной задачи, обязательными условиями которой было:
    штрих-код должен формироваться автоматически при создании полиса и интегрироваться в печатную форму документа, созданного в программе Microsoft Excel;
    штрих-код должен содержать информацию объемом не менее 1000 символов;
    данные должны быть подвергнуты шифрованию.
    Исходя из этого, был выбран двухмерный штрих-код PDF417 (PDF означает "Portable Data File" - "портативная база данных"). Преимущества
    Ввод информации в информационное поле производится путем сканирования штрих-кода, размещенного на страховом полисе. Данный процесс отнимает минимальное количество времени, при этом информация считывается точно и надежно. Очевидно, что ввод данных при помощи штрих-кода во много раз быстрее и точнее, чем ручной ввод с клавиатуры, а это означает значительное увеличение производительности и эффективности работы сотрудников. И, как следствие, - сокращение затрат.
    Следующее преимущество штрихового кодирования вытекает из уже сказанного. Считывание и перенос информации со штрих-кода электронным устройством -сканером исключает возможность ошибки, связанной с человеческим фактором. Представьте себе, что информация обрабатываемых полисов вводится в компьютер вручную с клавиатуры. При этом возможности программы предусматривают исправление ошибок, уже внесенных в страховой полис при первичном вводе информации. Здесь подразумеваются ошибки, сделанные не при вводе, например, ФИО, а ошибки, связанные с расчетными показателями. Система проверки работает просто и эффективно: большинство двухмерных кодов используют специальные контрольные суммы, позволяющие гарантировать достоверность вводимой информации. К примеру, в полис правильно были внесены страховая сумма и страховой тариф, но неправильно рассчитана страховая премия. Срабатывает автоматическая самопроверка, позволяющая исправить ошибки в данных и сохранить их целостность.
    Даже если код будет поврежден, информация с него будет считываться и восстанавливаться.
    PDF рассматривается как независимая база данных с полной свободой передвижения, путешествующая вместе с человеком, объектом, посылкой, формой, карточкой или этикеткой. ............